Гибкие платформа для взаимодействия с клиентами решения

Используйте многофункциональные платформа для взаимодействия с клиентами инструменты, которые адаптируются под ваши нужды.

платформа для взаимодействия с клиентами

  • Luminous CRM – это комплексная платформа взаимодействия через WhatsApp для маркетинга, коммерции и поддержки.
    0
    0
    Что такое Luminous CRM?
    Luminous CRM — это мощная платформа взаимодействия через WhatsApp, разработанная, чтобы изменить способ взаимодействия компаний с их клиентами. Основанная на официальном API WhatsApp Business, она облегчает маркетинг, коммерцию и поддержку, предлагая инструменты для массовых сообщений, интеллектуального таргетинга аудитории и управления чатами в реальном времени. Пользователи могут улучшить свои рабочие процессы с помощью бесшовных интеграций, обеспечивая эффективную и продуктивную коммуникацию.
    Основные функции Luminous CRM
    • Интеграция с API WhatsApp Business
    • Автоматизированные сообщения
    • Управление живым чатом
    • Сегментация аудитории
    • Бесшовные интеграции
    Плюсы и минусы Luminous CRM

    Минусы

    Отсутствует открытый исходный код или репозиторий GitHub.
    Нет ссылок на мобильные приложения для iOS или Android, ограничивающих использование веб-платформами.
    Возможное ограничение только для пользователей WhatsApp, что ограничивает охват аудитории.

    Плюсы

    Предлагает чат-боты с искусственным интеллектом для автоматического взаимодействия с клиентами 24/7.
    Позволяет массовую рассылку рекламных сообщений неограниченному числу пользователей.
    Гладко интегрируется с популярными платформами электронной коммерции и CRM.
    Поддерживает многопользовательский живой чат на одном и том же номере WhatsApp для бизнеса.
    Предоставляет аналитические данные о производительности кампании и сегментацию аудитории в реальном времени.
    Цены Luminous CRM
    Есть бесплатный планYES
    Детали бесплатной пробной версии
    Модель ценообразованияПлатно
    Требуется кредитная картаNo
    Есть пожизненный планNo
    Частота выставления счетовЕжемесячно

    Детали плана ценообразования

    Базовый

    53.65 USD
    • Неограниченное количество пользователей
    • 1000 бесплатных разговоров с сервисом в месяц

    Про

    93.84 USD
    • Неограниченное количество пользователей
    • 1000 бесплатных разговоров с сервисом в месяц

    Корпоративный

    0 USD
    • Неограниченное количество пользователей
    • 1000 бесплатных разговоров с сервисом в месяц
    • Неограниченный вход агентов
    • Умная сегрегация аудитории
    • Трансляции и ретаргетинг
    • API шаблонных сообщений
    • Мультиагентский живой чат
    • Передача агента и мониторинг менеджера
    • 1200 сообщений в минуту
    • До 10 тегов
    • До 5 пользовательских атрибутов
    • Общая входящая почта команды
    • Интеграция чат-ботов
    • Менеджер рекламы Click-to-WhatsApp
    • Все функции базового плана
    • До 100 тегов
    • До 20 пользовательских атрибутов
    • Планировщик кампаний
    • Отслеживание кликов кампании
    • Умная маршрутизация агентов
    • Аналитика бюджета кампании
    • API проектов
    • Каталог и платежи WhatsApp
    • Пользовательские правила агентов
    • Отслеживание кликов карусели шаблонов
    • Рекомендуется для брендов с более 1 миллиона пользователей
    • Все функции плана Pro
    • Неограниченное количество тегов
    • Неограниченное количество атрибутов
    • Отчеты для скачивания
    • Выделенный менеджер аккаунта
    • Приоритетная поддержка клиентов
    • Вебхуки
    • Повышенная скорость сообщений
    • CSV планировщик кампаний
    Для получения последних цен посетите: https://luminouscrm.com/pricing/
  • Boost.ai предлагает передовые решения ИИ для взаимодействия с клиентами и автоматизации.
    0
    0
    Что такое Boost.ai?
    Boost.ai — это платформа, которая специализируется на создании чат-ботов и виртуальных агентов на основе ИИ, которые помогают компаниям автоматизировать процессы обслуживания и поддержки клиентов. Эти виртуальные агенты способны понимать запросы клиентов на естественном языке, что позволяет им предоставлять немедленные ответы и решения, таким образом улучшая пользовательский опыт и операционную эффективность.
  • Клиентская социальная служба на основе ИИ, объединяющая несколько каналов.
    0
    0
    Что такое Mixdesk?
    Mixdesk — это решение для социального обслуживания клиентов на основе ИИ, которое объединяет несколько каналов связи, таких как Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram и другие. Оно помогает бизнесу управлять сервисом для клиентов, автоматизировать рабочие процессы и проводить маркетинг из одной платформы, обеспечивая бесшовную и эффективную поддержку. Благодаря многоязычной поддержке и insights на основе ИИ Mixdesk улучшает взаимодействие с клиентами и упрощает бизнес-операции.
Рекомендуемые