AssistDesk - это комплексная платформа для службы поддержки и обслуживания клиентов, разработанная для объединения внутренних и внешних усилий поддержки вашей компании. Платформа предлагает безопасное веб-решение, доступное с нескольких устройств, обеспечивая согласованность в обмене информацией и эффективность в разрешении проблем. Основные функции включают управление заявками, автоматизацию, опции самообслуживания и детальную отчетность. Эти функции работают вместе для повышения производительности, предоставления своевременной поддержки клиентов и помощи бизнесу в поддержании высокого уровня качества услуг.