Minimaxi Agent — это конструктор ИИ-агентов без кода, предназначенный для компаний и команд, чтобы быстро создавать, обучать и развертывать интеллектуальных ассистентов. Пользователи могут загружать документы, часто задаваемые вопросы или базы знаний, настраивать улучшение поиска для предоставления релевантных ответов и настраивать логику разговора с помощью визуального конструктора. Агентов можно публиковать на веб-виджетах, Slack, Microsoft Teams или встраивать в внутренние инструменты. Аналитика в реальном времени позволяет отслеживать использование и точность, а управление доступом на основе ролей обеспечивает безопасность данных и соответствие требованиям.

Чат-бот Dialogflow CX — это агент для диалогов на базе ИИ, построенный на платформе Dialogflow CX от Google. Он обрабатывает входные данные на естественном языке, распознает намерения пользователя и извлекает сущности для поддержания контекстных диалогов в многократных взаимодействиях. Благодаря функциям заполнения слотов, условных потоков и интеграциям Webhook, он динамически получает внешние данные и вызывает серверные сервисы во время беседы. Поддерживаются пользовательские обработчики событий, стратегии обработки неожиданных запросов и мультиязычные настройки, что обеспечивает согласованные ответы. Разработчики могут создавать визуальные машины состояний в консоли Dialogflow CX, моделировать путь диалога и тестировать взаимодействия в реальном времени. Удобен для развертывания через Webhook или SDK клиентов, интегрируется с сайтами, платформами месседжингов и голосовыми каналами, повышая качество поддержки, автоматизируя FAQ и стимулируя вовлеченность пользователей.