BMC Helix - это всеобъемлющая платформа управления ИТ-услугами (ITSM), основанная на искусственном интеллекте, которая интегрирует интеллектуальную автоматизацию, машинное обучение и продвинутую аналитику. Она предоставляет возможности для управления инцидентами, управления проблемами, управления изменениями, управления активами и многого другого. Используя предиктивную аналитику, BMC Helix позволяет организациям проактивно выявлять проблемы, оптимизировать рабочие процессы и улучшать качество обслуживания в области ИТ-операций. Его разговорный ИИ предоставляет интуитивные пользовательские интерфейсы, позволяя пользователям взаимодействовать с системой естественным образом и решать проблемы с минимальными затратами времени.

Espressive работает, предоставляя сотрудникам самообслуживающего ИИ-помощника, который может отвечать на вопросы, решать проблемы и упрощать запросы на услуги HR, ИТ и другие. Используя современные методы обработки естественного языка, ИИ-агент интерпретирует намерения пользователя и предоставляет точные решения, помогая организациям повышать производительность и снижать затраты, связанные с человеческим персоналом поддержки.

HubbleIQ - это продвинутая платформа, использующая ИИ для предоставления автоматизированной удаленной технической поддержки. Анализируя и диагностируя сетевые и аппаратные проблемы, она помогает ИТ-командам и удаленным сотрудникам поддерживать устойчивую и эффективную работу. Ее интеллектуальная система обеспечивает быстрое решение задач и повышает производительность в различных условиях, тем самым минимизируя время простоя и улучшая удовлетворенность пользователей.

Ответ на отзывы о приложениях — это мощный инструмент, предназначенный для разработчиков приложений для управления отзывами пользователей на платформах, таких как App Store и Google Play. Он позволяет быстро реагировать на отзывы пользователей, способствуя лучшим отношениям с клиентами. Предоставляя своевременные и продуманные ответы, разработчики могут улучшить общественный имидж своего приложения и уровень удовлетворенности пользователей. Эта платформа также предлагает ценные данные о восприятии клиентов, что помогает бизнесу улучшать свои предложения на основе реального опыта пользователей.

HyperLLM является комплексным решением для улучшения AI, предназначенным для повышения эффективности систем чат-ботов за счет предоставления извлечения информации в реальном времени и упрощения эффективного обучения и настройки AI-моделей. Используя передовые алгоритмы, HyperLLM гарантирует точные и своевременные ответы на запросы клиентов, значительно снижая вычислительные расходы и устраняя необходимость в дополнительном обучении. С HyperLLM пользователи могут оптимизировать функциональность своих чат-ботов для повышения производительности и удовлетворенности клиентов.

Review AI - это инновационное приложение, разработанное для синтеза отзывов пользователей о мобильных приложениях в краткие, информативные резюме. Используя обработку естественного языка, оно позволяет пользователям быстро понять чувства пользователей и тенденции в производительности приложений. Эта функция незаменима для разработчиков и маркетологов, стремящихся анализировать продукты конкурентов или улучшать свои предложения на основе фактической обратной связи от пользователей. Если вы хотите повысить удовлетворенность пользователей или провести глубокий рыночный анализ, Review AI предоставляет необходимые инструменты для обоснованного принятия решений.