С расширением eesel AI для Chrome вы можете создавать ИИ-ботов, которые знают ваши знания о компании и могут мгновенно отвечать на любой вопрос из боковой панели, что идеально подходит для поддержки и продаж. Научите ИИ-ботов любым документам: откройте свои Google Docs, страницы Notion, страницы Confluence, справочные статьи или любую веб-страницу и добавьте ее как «Источник» для обучения вашего бота. Оно работает с Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Intercom или любым другим службой поддержки, готовя ответы на конкретный запрос. Общайтесь с ИИ-ботами в любом месте в Chrome, составляя электронные письма, Google Docs, ответы на поддержку и многое другое.

Lang.ai - это платформа автоматизации сервисов без кода, разработанная для поддержки команд CX и обслуживания клиентов. Она позволяет пользователям создавать и контролировать ИИ-рабочие процессы для автоматизации задач, таких как тегирование, приоритизация и маршрутизация заявок в поддержку. Lang.ai использует данные в реальном времени для выявления шаблонов и предоставления практических инсайтов, позволяя компаниям принимать более обоснованные решения и улучшать клиентский опыт.

Qodo - это продвинутый агент ИИ, предназначенный для автоматизации поддержки клиентов. Он использует обработку естественного языка, чтобы понимать и отвечать на запросы клиентов в реальном времени. Qodo предоставляет персонализированную помощь, эффективно управляя часто задаваемыми вопросами, тикетами поддержки и другим, чтобы улучшить пользовательский опыт. Компании могут использовать Qodo для улучшения времени ответа и удовлетворенности клиентов, одновременно снижая операционные расходы за счет оптимизации своих рабочих процессов поддержки.

VoyagerAid - это современное программное обеспечение для поддержки клиентов, разработанное для туристической отрасли. Оно интегрирует несколько каналов, таких как электронная почта, чат, телефон и социальные сети, чтобы упростить взаимодействие с клиентами на одной платформе. Умная система тикетов приоритизирует и преобразует запросы в управляемые тикеты. Программное обеспечение также предлагает обширную базу знаний, готовые ответы и настраиваемые отчеты, что обеспечивает точное выполнение запросов клиентов. VoyagerAid улучшает клиентский опыт, сокращая время отклика, уменьшая накладные расходы и увеличивая производительность команды поддержки.

AI Agent Zeal – это интеллектуальный виртуальный помощник, который автоматизирует взаимодействие с клиентами через различные каналы. Он использует обработку естественного языка для понимания запросов и предоставления своевременных ответов. Zeal может помочь в управлении заявками на поддержку, предоставлении ответов на часто задаваемые вопросы в реальном времени и сборе отзывов клиентов, эффективно упрощая коммуникационные процессы для бизнеса.