Wizr AI Agent Assist - это расширение на базе ИИ, разработанное для оптимизации операций по обслуживанию клиентов. Инструмент автоматизирует тегирование тикетов, извлекает соответствующие прошлые тикеты и генерирует ответы с использованием обширной базы знаний. Это расширение повышает эффективность, классифицируя тикеты, предоставляя быстрый доступ к историческим данным, предлагая точные ответы на часто задаваемые вопросы и создавая персонализированные ответы. Это незаменимый инструмент для команд поддержки, стремящихся предоставлять качественное обслуживание быстрее и более последовательно.

Расширение Crushbank — это мощный инструмент, который соединяет пользователей с автоматизированными функциями IT-поддержки прямо через их браузер Chrome. Это расширение позволяет быстро получать доступ к номеру тикета, давая пользователям возможность эффективно управлять своими потребностями в IT-поддержке. Оно разработано для тех, кто хочет оптимизировать процессы поддержки, гарантируя эффективное использование IT-ресурсов и повышая продуктивность. С пользовательским интерфейсом, удобным для пользователя, расширение предлагает бесшовную интеграцию с основной системой CrushBank, позволяя проще навигировать и улучшая время ответа.

С расширением eesel AI для Chrome вы можете создавать ИИ-ботов, которые знают ваши знания о компании и могут мгновенно отвечать на любой вопрос из боковой панели, что идеально подходит для поддержки и продаж. Научите ИИ-ботов любым документам: откройте свои Google Docs, страницы Notion, страницы Confluence, справочные статьи или любую веб-страницу и добавьте ее как «Источник» для обучения вашего бота. Оно работает с Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Intercom или любым другим службой поддержки, готовя ответы на конкретный запрос. Общайтесь с ИИ-ботами в любом месте в Chrome, составляя электронные письма, Google Docs, ответы на поддержку и многое другое.

Nostic — это инструмент для создания белых досок на базе ИИ, специально разработанный для менеджеров продуктов. Он позволяет пользователям визуализировать рабочие процессы, тикеты и разбиение проектов, а также улучшать идейные процессы и написание с помощью современного ИИ. Платформа предлагает бесшовную интеграцию с Jira, Linear и другими инструментами управления, упрощая процессы управления проектами и сотрудничества. Используя современный ИИ, Nostic помогает быстро превращать идеи в выполнимые тикеты, что делает его незаменимым инструментом для эффективного управления продуктами и командного сотрудничества.

Paillor — это универсальная платформа, которая сочетает в себе вики-компании, SaaS-автоматизацию, службу поддержки и функциональность чат-бота с ИИ. Она интегрирует ваш ИТ-контент и инструменты для повышения операционной эффективности. Используя передовой генеративный ИИ, Paillor автоматизирует рутинные задачи, централизует документацию и API и предоставляет поддержку в реальном времени без человеческого вмешательства.

VoyagerAid - это современное программное обеспечение для поддержки клиентов, разработанное для туристической отрасли. Оно интегрирует несколько каналов, таких как электронная почта, чат, телефон и социальные сети, чтобы упростить взаимодействие с клиентами на одной платформе. Умная система тикетов приоритизирует и преобразует запросы в управляемые тикеты. Программное обеспечение также предлагает обширную базу знаний, готовые ответы и настраиваемые отчеты, что обеспечивает точное выполнение запросов клиентов. VoyagerAid улучшает клиентский опыт, сокращая время отклика, уменьшая накладные расходы и увеличивая производительность команды поддержки.

Wizbot — это специализированное решение, созданное для того, чтобы помочь малым предприятиям легко управлять своей поддержкой клиентов. Интегрируя Wizbot, предприятия могут автоматизировать ответы, организовывать заявки на поддержку и предоставлять своевременную помощь своим клиентам. Этот инструмент направлен на повышение удовлетворенности клиентов, сокращая время ответа и обеспечивая постоянную поддержку. Он может обрабатывать часто задаваемые вопросы, управлять очередями поддержки или интегрироваться с другими инструментами, и Wizbot является всесторонним решением для автоматизации поддержки клиентов.