AliExpress Помощник службы поддержки клиентов — это бесплатное расширение для Chrome, которое помогает продавцам более эффективно управлять сообщениями от клиентов на AliExpress. Оно поддерживает быстрые ответы, организует запросы клиентов и предлагает шаблонные ответы, позволяя пользователям обрабатывать множество сообщений без лишних хлопот. Инструмент разработан как для новичков, так и для опытных продавцов, он без проблем интегрируется в ваш браузер, упрощая доступ и использование во время повседневных операций. Будь то ответы на часто задаваемые вопросы или отслеживание заказов, расширение помогает оптимизировать процессы поддержки, улучшая общий клиентский опыт.

ChatHelp.ai - это сложный чат-бот на базе ИИ, предназначенный для повышения эффективности поддержки клиентов. Он предлагает такие функции, как автоматизированные сообщения, персонализированные ответы и интеграцию с различными платформами. Его главная цель - улучшить вовлеченность пользователей и оптимизировать процессы общения, позволяя бизнесу поддерживать круглосуточную поддержку клиентов без потери качества.

Record — это слой поддержки клиентов на основе ИИ, специально разработанный для B2B SaaS компаний. Он автоматически фиксирует сеансы пользователей или позволяет пользователям визуально записывать свои проблемы с полными необходимыми данными. Собранные данные затем анализируются для получения более глубоких инсайтов, что помогает сократить количество взаимодействий и быстро решать распространенные проблемы. Платформа без швов интегрируется с существующими системами, что делает ее мощным инструментом для повышения эффективности поддержки клиентов.