Wizr AI Agent Assist - это расширение на базе ИИ, разработанное для оптимизации операций по обслуживанию клиентов. Инструмент автоматизирует тегирование тикетов, извлекает соответствующие прошлые тикеты и генерирует ответы с использованием обширной базы знаний. Это расширение повышает эффективность, классифицируя тикеты, предоставляя быстрый доступ к историческим данным, предлагая точные ответы на часто задаваемые вопросы и создавая персонализированные ответы. Это незаменимый инструмент для команд поддержки, стремящихся предоставлять качественное обслуживание быстрее и более последовательно.

Fay AI - это интеллектуальный помощник, который преуспевает в поддержке клиентов, генерации контента и автоматизации рабочих процессов. Он позволяет компаниям улучшать взаимодействие с клиентами через безупречное общение, одновременно автоматизируя повторяющиеся задачи. Возможности Fay AI включают в себя генерацию детализированных отчетов, управление запросами и предоставление персонализированных рекомендаций, что делает его необходимым инструментом для повышения эффективности в различных отраслях. Пользователи могут воспользоваться функциями Fay AI, чтобы сократить операционные расходы и улучшить качество обслуживания.

Cognee — это мощный ИИ-агент, который революционизирует поддержку клиентов, предоставляя автоматизированные ответы на распространенные запросы, таким образом снижая рабочую нагрузку на человеческих агентов. Он может вести несколько бесед одновременно, обеспечивая быстрые и точные ответы на вопросы клиентов. Благодаря своим возможностям интеграции Cognee может быть встроен в различные платформы, обеспечивая бесшовную поддержку через каналы. Созданный для повышения удовлетворенности пользователей, он собирает данные и учится на взаимодействиях, что позволяет постоянно улучшать его ответы и качество обслуживания.