Capably выступает в качестве AI-агента, предназначенного для улучшения бизнес-операций путем автоматизации взаимодействий с клиентами, управления рабочими процессами и предоставления данных в реальном времени. Он использует обработку естественного языка для эффективной коммуникации и завершения задач, позволяя командам сосредоточиться на приоритетных действиях, одновременно повышая удовлетворенность клиентов благодаря быстрым и точным ответам.