Kater — это агент по обслуживанию клиентов на основе ИИ, который автоматизирует ответы и помогает пользователям с запросами. Он использует машинное обучение для понимания намерений клиентов, предоставляя персонализированные взаимодействия и эффективно решая вопросы. Kater снижает нагрузку на человеческих агентов, обрабатывая рутинные запросы и обеспечивая круглосуточную доступность, гарантируя, что клиенты получают своевременную помощь в любое время. Его способность обучаться на основе предыдущих взаимодействий позволяет ему со временем улучшать свои ответы, создавая индивидуальный опыт поддержки.

AIAR — это продвинутый ИИ-агент, который специализируется на автоматизации задач поддержки клиентов. Используя обработку естественного языка и машинное обучение, он понимает и управляет запросами клиентов в реальном времени. AIAR может бесшовно интегрироваться с существующими системами, обеспечивая последовательный и эффективный опыт общения. Агент предназначен для обработки различных запросов, от ответов на часто задаваемые вопросы до устранения общих проблем, тем самым снижая время ожидания и улучшая удовлетворенность клиентов со временем.