Эффективные support multi-canal решения

Используйте support multi-canal инструменты с высокой производительностью для успешной работы.

support multi-canal

  • Конструктор безкодовий AI-агентов для создания, развертывания и управления пользовательскими чат-ботами с автоматизацией рабочих процессов и аналитикой.
    0
    0
    Что такое PandaRobot Chat?
    PandaRobot Chat предлагает интуитивный веб-интерфейс для проектирования чат-агентов на базе ИИ без навыков программирования. Пользователи выбирают шаблоны диалогов или создают потоки с помощью редактора drag-and-drop, соединяют внешние источники данных или API для динамических ответов. Платформа поддерживает несколько моделей ИИ, настраиваемые параметры NLP и многоступенчатые диалоги. Агентов можно обогатить базами знаний, запланированными задачами и условными рабочими потоками для выполнения задач, таких как ответы на FAQ, обработка заказов или управление тикетами поддержки. После настройки агенты могут быть задеплойнены на веб-сайтах, WhatsApp, Facebook и других платформах. Инструменты аналитики и A/B-тестирования в реальном времени позволяют постоянно оптимизировать работу агентов для высокой вовлеченности и удовлетворенности.
  • SelfYAI — это платформа без кода для создания пользовательских ИИ-агентов для автоматизации рабочих процессов и взаимодействия с клиентами.
    0
    0
    Что такое SelfYAI?
    SelfYAI предлагает комплексный интерфейс без кода для проектирования, обучения и развертывания ИИ-агентов, соответствующих вашим бизнес-потребностям. Пользователи могут импортировать данные из CRM, таблиц и баз данных, а затем настраивать индивидуальные рабочие процессы и сценарии разговоров с помощью простых инструментов drag-and-drop. Агенты сохраняют контекст с помощью модулей памяти и могут быть развернуты на сайтах, Slack, Teams и API-конечниках. Встроенная аналитика отслеживает объем взаимодействий, коэффициенты разрешений и отзывы пользователей, поддерживая итеративные улучшения. Благодаря надежным средствам безопасности и контролю доступа на основе ролей, SelfYAI обеспечивает конфиденциальность данных и соответствие требованиям, легко масштабируя автоматизацию на базе ИИ.
  • Kadoa - это AI-агент, который улучшает поддержку клиентов и взаимодействие через персонализированные взаимодействия.
    0
    0
    Что такое Kadoa?
    Kadoa - это продвинутый AI-агент, направленный на преобразование взаимодействия с клиентами через персонализированное взаимодействие, помощь в реальном времени и автоматизированные рабочие процессы. Используя передовой искусственный интеллект, Kadoa имитирует разговоры, похожие на человеческие, что позволяет бизнесу предоставлять более быстрые и точные ответы своим клиентам. Он упрощает коммуникацию, отвечает на часто задаваемые вопросы и решает распространенные проблемы без участия человека, при этом обучаясь на каждом взаимодействии, чтобы улучшить будущие ответы. Kadoa поддерживает различные каналы, что делает его универсальным инструментом для бизнеса, стремящегося улучшить свою стратегию обслуживания клиентов.
Рекомендуемые