Эффективные support libre-service решения

Используйте support libre-service инструменты с высокой производительностью для успешной работы.

support libre-service

  • Агент для общения на базе ИИ, который мгновенно автоматизирует поддержку клиентов, лидогенерацию и рабочие процессы.
    0
    0
    Что такое TalkToNeura?
    TalkToNeura предлагает автономного помощника AI, который может быть внедрён на сайте, в приложениях и платформах обмена сообщениями. Он использует расширенное понимание языка на базе GPT для ответов на часто задаваемые вопросы, эскалации сложных вопросов к живым агентам и активного взаимодействия с посетителями для продаж и удержания. Благодаря аналитике и определению настроений, он постоянно учится на взаимодействиях и вашей документации, чтобы со временем повышать точность и качество ответов.
    Основные функции TalkToNeura
    • Многоканальный чат для общения
    • Обработка естественного языка на базе GPT
    • Интеграция базы знаний
    • Квалификация и маршрутизация лидов
    • Встроенная аналитика и отслеживание настроений
    • Эскалация к живым агентам
    Плюсы и минусы TalkToNeura

    Минусы

    Нет общедоступной информации об открытом исходном коде
    Нет видимых ссылок на магазины приложений или внешние социальные/сообщества платформы
    Информация о ценах вне домашней страницы не ясна

    Плюсы

    Предлагает персонализированного ИИ-компаньона с памятью и личностью
    Обеспечивает увлекательные и непрерывные беседы
    Воспоминания пользователей улучшают глубину взаимодействия
  • Copalot - это ИИ-копилот для поддержки клиентов с возможностями чата и видео-FAQ.
    0
    0
    Что такое Copalot AI Support?
    Copalot - это ИИ-копилот, созданный для улучшения поддержки клиентов для бизнеса. Он позволяет создавать ИИ-чат-ботов и видео-FAQ-ботов, которые могут предоставлять мгновенные и точные ответы на запросы клиентов. Интегрировавшись с вашим веб-сайтом или продуктами, Copalot помогает уменьшить затраты на обслуживание клиентов, улучшает удовлетворенность клиентов и предоставляет поддержку на нескольких языках. Этот инструмент особенно полезен для помощи клиентам, которые не предпочитают читать инструкции, что снижает уровень возвратов и улучшает общий опыт клиента.
Рекомендуемые