Soof AI - это помощник на базе ИИ, предлагающий бесперебойную клиентскую поддержку для магазинов Shopify. Он отвечает на вопросы клиентов в любое время и помогает направлять их по продуктам, категориям и процессу оформления заказа. Интегрировавшись с многочисленными платформами, Soof AI предоставляет рекомендации по продуктам, собирает информацию о продуктах и связывается с популярными финансовыми, CRM и курьерскими службами. Его цель - улучшить опыт покупок и эффективно решать вопросы клиентов.

Ask Vic от VisualSP служит корпоративным помощником по поддержке, который накладывается на различные веб-приложения для предоставления поддержки внутри приложения. Этот инструмент предоставляет контекстно-зависимую помощь, позволяя пользователям получать руководство в реальном времени во время работы. Осознавая, что обучение новому программному обеспечению может быть сложным, Ask Vic обеспечивает легкий доступ к всем соответствующим инструкциям и ресурсам, не теряя при этом продуктивности. Он совместим с различными платформами, включая SharePoint и Microsoft 365, и помогает пользователям навигировать по сложностям современных цифровых инструментов.