Gupshup предоставляет надежную платформу разговорных сообщений, которая предоставляет компаниям возможность создавать чат-ботов на базе ИИ для различных приложений, таких как привлечение клиентов, маркетинг, коммерция и поддержка. Платформа поддерживает несколько каналов, позволяя компаниям максимизировать взаимодействие с клиентами и улучшать их жизненную ценность, одновременно сокращая операционные расходы. С помощью комплексного набора инструментов Gupshup помогает компаниям оптимизировать коммуникацию, автоматизировать ключевые процессы и повышать качество обслуживания клиентов с помощью интеллектуальных разговоров.

Re:amaze предлагает комплексное программное обеспечение для поддержки клиентов, которое интегрирует различные каналы связи, такие как чат, социальные сети, SMS, FAQ и электронная почта. С помощью удобного интерфейса компании могут управлять всеми взаимодействиями с клиентами в одном месте, улучшать время отклика и предоставлять персонализированную поддержку. Программное обеспечение использует возможности автоматизации и ИИ для оптимизации задач по обслуживанию клиентов, что позволяет командам поддержки сосредоточиться на эффективном решении запросов клиентов.

Verloop.io - это продвинутая платформа разговорного ИИ, предназначенная для автоматизации поддержки клиентов. Платформа поддерживает бесшовное взаимодействие через веб-интерфейсы, голосовые звонки и мессенджеры. Используя чат-ботов на основе ИИ, Verloop.io помогает компаниям снизить операционные расходы, масштабировать операции поддержки и улучшать общий клиентский опыт. Платформа легко интегрируется с множеством CRM, платежных и маркетинговых приложений, предлагая полную автоматизацию для контактных центров. С помощью встроенных аналитических и оценочных инструментов компании могут получить полное представление о своих операциях поддержки, сохраняя при этом высокую степень удовлетворенности клиентов.

BluChatbot — это многоканальный инструмент для коммуникации на базе ИИ, разработанный для упрощения и улучшения поддержки клиентов. Благодаря бесшовной интеграции с WhatsApp, Telegram и Facebook Messenger, BluChatbot автоматизирует разговоры, позволяя бизнесам эффективно управлять запросами клиентов. Продвинутые возможности ИИ понимают и персонализируют ответы в зависимости от потребностей клиентов, предоставляя превосходный пользовательский опыт. Независимо от того, нужно ли настроить скорости отправки или изменить содержимое кампании на лету, BluChatbot предлагает универсальное и динамичное решение современных проблем поддержки клиентов.

Parloa AI Agent Management Platform обеспечивает интеллектуальную автоматизацию для контактных центров, позволяя бесшовные взаимодействия с клиентами через несколько каналов. Его функции включают автоматизацию разговоров, оптимизацию процессов и упрощенную панель управления, повышающую продуктивность агентов и удовлетворенность клиентов. Платформа интегрирует передовые возможности ИИ, позволяя компаниям быстро реагировать на запросы клиентов, анализировать разговоры для обеспечения качества и поддерживать единый голос бренда в рамках взаимодействий.

Converzation AI специализируется на автоматизации взаимодействия с клиентами на различных платформах. Он использует обработку естественного языка для понимания запросов пользователей и предоставления точных, своевременных ответов. Интегрируясь с существующими системами, он снижает рабочую нагрузку на человеческих агентов, повышает удовлетворенность клиентов и предлагает идеи по поведению пользователей. Этот ИИ-агент особенно полезен для компаний, стремящихся улучшить эффективность поддержки клиентов.