CallFluent AI — это автоматизированное решение для телефонных звонков, которое интегрирует технологии ИИ для обработки входящих и исходящих звонков, управления запросами клиентов и планирования встреч. Оно упрощает коммуникацию, предлагая возможности понимания естественного языка и распознавания голоса, позволяя пользователям сосредоточиться на более стратегических задачах, пока оно управляет рутинными телефонными взаимодействиями.

Cognee — это мощный ИИ-агент, который революционизирует поддержку клиентов, предоставляя автоматизированные ответы на распространенные запросы, таким образом снижая рабочую нагрузку на человеческих агентов. Он может вести несколько бесед одновременно, обеспечивая быстрые и точные ответы на вопросы клиентов. Благодаря своим возможностям интеграции Cognee может быть встроен в различные платформы, обеспечивая бесшовную поддержку через каналы. Созданный для повышения удовлетворенности пользователей, он собирает данные и учится на взаимодействиях, что позволяет постоянно улучшать его ответы и качество обслуживания.

CSCAT использует возможности ИИ для интеллектуальной обработки рутинных задач клиентского обслуживания. Разработанный для повышения эффективности, он автоматизирует повторяющиеся запросы и задачи, позволяя командам поддержки клиентов сосредотачиваться на более сложных и значительных взаимодействиях. Благодаря удобному интерфейсу CSCAT бесшовно интегрируется в существующие рабочие процессы, значительно сокращая время отклика и повышая удовлетворенность клиентов. Это важный инструмент для организаций, стремящихся улучшить качество обслуживания при минимизации ручного труда.

Агенты AI Five9 используют искусственный интеллект для автоматизации рутинных взаимодействий с клиентами, предоставляя поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Они могут понимать запросы на естественном языке, оптимизировать ответы и бесшовно интегрироваться с существующими системами. Это позволяет компаниям повысить эффективность обслуживания клиентов, сокращая операционные расходы. Агенты AI используют машинное обучение для улучшения с течением времени, обеспечивая предоставление точной и актуальной информации на основе запросов пользователей.

GreyCollar AI позволяет организациям проектировать, обучать и развертывать цифровых работников на базе ИИ посредством удобного интерфейса без необходимости программирования. Интегрируя документы, базы знаний и API, эти агенты понимают протоколы и рабочие процессы компании. Они легко интегрируются с платформами коммуникации, такими как Slack и Microsoft Teams, выполняя задачи по ответам на FAQ, обработке IT-заявок и маршрутизации запросов. Встроенные системы памяти позволяют агентам вспоминать прошлые взаимодействия для предоставления согласованных и персонализированных ответов. Администраторы могут отслеживать показатели эффективности, настраивать рабочие процессы и масштабировать агентов по отделам. Будь то улучшение обслуживания клиентов, оптимизация HR-процессов или автоматизация продаж, GreyCollar AI превращает ручные процессы в эффективные автоматизированные рабочие процессы, повышая производительность и снижая операционные издержки.

Host.AI использует продвинутую обработку естественного языка для эффективного управления запросами клиентов. От предоставления немедленной поддержки до генерации аналитических данных на основе разговоров, этот AI-агент улучшает вовлеченность пользователей и оперативную эффективность, позволяя бизнесу сосредоточиться на росте, снижая время ответа.

Kognitos - это разговорный агент на основе ИИ, разработанный для трансформации взаимодействия с клиентами за счет автоматизации ответов, управления запросами и предоставления персонализированной помощи. Он интегрирует обработку естественного языка, чтобы понять намерения пользователей и предоставить точную информацию, помогая компаниям оптимизировать свои процессы обслуживания клиентов и повысить операционную эффективность. С Kognitos компании могут улучшить взаимодействие с клиентами, сокращая при этом нагрузку на человеческих агентов.

Искусственный интеллект Мии использует передовую обработку естественного языка, чтобы вовлекать пользователей в значимые беседы. Его возможности включают понимание намерений пользователя, контекстные ответы на запросы и предоставление рекомендаций на основе взаимодействия с пользователем. Искусственный интеллект Мии специально разработан для облегчения бесшовного общения, обеспечивая пользователей точной и актуальной информацией. Этот агент ИИ преуспевает в персонализации пользовательского опыта, одновременно непрерывно обучаясь для улучшения своих предложений.

Plazbot 2.0 — это прорывное программное обеспечение на основе ИИ, разработанное для упрощения и повышения эффективности процессов обслуживания клиентов. Оно централизует все каналы обслуживания на одной платформе, облегчая управление коммуникациями. С такими функциями, как автоматизация процессов CX, централизация важных каналов, простая интеграция с приложениями и мощная база знаний, Plazbot 2.0 дает возможность компаниям быстро, проактивно и персонализированно взаимодействовать с клиентами. Платформа также улучшает стратегии продаж, выявляя ключевые действия и возможности для повышения конверсии.

ReactAgent - это продвинутый AI-агент диалога, созданный для упрощения взаимодействия пользователей с цифровыми платформами. Используя обработку естественного языка и машинное обучение, он позволяет компаниям создавать персонализированные разговорные опыты, которые способствуют вовлеченности и удовлетворенности клиентов. ReactAgent может быть интегрирован в веб-сайты и приложения, обеспечивая мгновенные ответы на запросы пользователей, собирая отзывы и даже помогая с транзакциями. Это позволяет организациям улучшить свои сервисные предложения и оптимизировать операционную эффективность и пользовательский опыт.

TrueLark — это современное программное обеспечение для общения с клиентами, которое использует искусственный интеллект, чтобы помочь бизнесам, ориентированным на назначения, эффективно управлять взаимодействием с клиентами. Автоматизируя такие задачи, как планирование, напоминания и последующие действия, оно минимизирует необходимость в ручном вводе, позволяя бизнесам сосредоточиться на предоставлении качественных услуг. Платформа обеспечивает бесшовное общение через текстовые сообщения и чат, гарантируя, что клиенты получают своевременную информацию о своих записях. С такими функциями, как круглосуточная доступность и проактивные сообщения, TrueLark повышает удовлетворенность клиентов, одновременно увеличивая операционную эффективность.

Agentforce - это мощный AI-агент, разработанный для повышения взаимодействия с клиентами путем автоматизации ответов и запросов. Интегрированный в Salesforce, он предоставляет поддержку в реальном времени, упрощая коммуникации и обеспечивая быстрое получение ответов клиентами. Его интеллектуальные алгоритмы анализируют запросы пользователей, обучаясь со временем, чтобы предоставлять более точные и уместные ответы, тем самым повышая удовлетворенность клиентов и операционную эффективность. Agentforce служит надежным помощником для команд поддержки, позволяя им сосредоточиться на более сложных задачах.

AgentOps предоставляет бизнесу возможность эффективно управлять и автоматизировать взаимодействия с клиентами, используя технологии ИИ. Он обеспечивает помощь в реальном времени, оптимизирует ответы на основе запросов клиентов и бесшовно интегрируется с существующими системами, помогая компаниям сократить время ответа, улучшить вовлеченность и повысить удовлетворенность клиентов.

AI Chatbot Hub предлагает платформу для создания и обучения безкодовых ИИ-агентов с использованием ваших собственных данных. Этот мощный инструмент помогает бизнесу в различных отраслях автоматизировать задачи, оптимизировать сбор лидов и улучшать взаимодействие с клиентами. Это решение интегрируется с множеством платформ, экономит время на ручных задачах и сокращает операционные затраты, предоставляя при этом аналитику и человеческую поддержку при необходимости.

AIChatGPT - это продвинутая платформа для чата на базе ИИ, разработанная для облегчения гладкой коммуникации между бизнесом и клиентами. Используя передовые технологии искусственного интеллекта, бизнесы могут предоставлять мгновенные и точные ответы на запросы, оптимизировать поддержку клиентов и повышать общую вовлеченность. Платформа Designed seamlessly integrates into existing business architectures, ensuring that customer interactions are both engaging and effective. Features such as automation, AI-driven responses, and customization options make AIChatGPT a versatile tool for enhancing customer communication and business efficiency.

AIPE централизует оркестрацию AI-агентов с помощью плагинов для памяти, планирования, использования инструментов и межагентного сотрудничества. Разработчики могут определять роли агентов, использовать контекст через векторные хранилища и интегрировать внешние API или базы данных. Фреймворк предлагает встроенную веб-панель и CLI для тестирования подсказок, мониторинга состояния агентов и соединения задач. AIPE поддерживает несколько механизмов хранения памяти, таких как Redis, SQLite и хранилища в памяти. Его конфигурации с несколькими агентами позволяют назначать специализированные роли — сборщик данных, аналитик, суммаризатор — для совместной работы над сложными запросами. За счет абстрагирования инженерии подсказок, оберток API и обработки ошибок AIPE ускоряет развертывание AI-ассистентов для анализа документов, поддержки клиентов и автоматизированных рабочих процессов.

Alibaba Wanx 2.1 — это продвинутый AI-агент, разработанный специально для бизнеса в сфере электронной коммерции. Он автоматизирует критически важные процессы, включая создание списков товаров, поддержку клиентов с помощью обработки естественного языка, отслеживание запасов и анализ продаж. Интегрировав это AI-решение, компании могут значительно сократить ручные нагрузки, оптимизировать управление запасами и улучшить взаимодействие с клиентами, что в конечном итоге приведет к улучшению показателей продаж.

Агенты Amazon Bedrock позволяют разработчикам создавать приложения, которые используют продвинутые модели ИИ для генерации текста, обработки данных и автоматизации рабочих процессов. Эти агенты бесшовно интегрируются с существующими службами и могут выполнять разнообразные задачи, включая поддержку клиентов, анализ документов и персонализированные рекомендации, что упрощает бизнесу улучшение своих операций с помощью ИИ.

Амелия — это передовой ИИ-агент, который специализируется на автоматизации взаимодействия с клиентами на различных платформах. Используя современные технологии обработки естественного языка и машинного обучения, Амелия может понимать человеческие эмоции, отвечать на вопросы и предоставлять комплексную поддержку. Интегрируясь с существующими системами, она позволяет компаниям повышать эффективность, снижать операционные расходы и улучшать удовлетворенность клиентов. Ее возможности охватывают обработку запросов, поддержку продуктов и помощь в процессе транзакций.

Ask AI - это расширение для Google Chrome, которое позволяет пользователям взаимодействовать с генеративным предварительно обученным трансформером (GPT). Этот инструмент позволяет пользователям задавать вопросы, обсуждать темы или просто общаться, используя естественный язык. Он гарантирует конфиденциальность и безопасность данных пользователей. Ask AI невероятно удобно, позволяя мгновенно получать доступ к полученным от ИИ данным, не заходя на специальные сайты или приложения. Эта многофункциональность делает его подходящим для широкого спектра задач - от создания контента и образования до программирования и обслуживания клиентов.