Chirpish AI — это передовой инструмент обслуживания клиентов, который использует искусственный интеллект для автоматизации ответов, управления отслеживанием заказов, изменением адресов, возвратами и заменами продуктов. Этот инструмент бесшовно интегрируется с вашими существующими системами поддержки клиентов, чтобы предоставить мгновенную поддержку, обрабатывая до 86% запросов клиентов без вмешательства человека. Платформа предназначена для повышения удовлетворенности клиентов и оптимизации операций поддержки, облегчая предприятиям предоставление исключительного сервиса с минимальными усилиями.

Unthread — это платформа поддержки клиентов в режиме омни-канала на основе ИИ, которая бес seamlessly интегрируется со Slack. Она агрегирует запросы и данные из различных источников взаимодействия с клиентами, позволяя компаниям эффективно управлять поддержкой в каналах Slack или личных сообщениях. С Unthread компании могут автоматически классифицировать разговоры с клиентами, отслеживать актуальные темы и анализировать данные поддержки для непрерывного улучшения. Она также помогает приоритизировать и тегировать новые разговоры, обеспечивая, чтобы ни один запрос клиента не остался незамеченным.