Tidio - это платформа чат-ботов на основе ИИ, которая улучшает взаимодействие с клиентами через автоматизированные разговоры. Созданный для бизнесов всех размеров, он предоставляет возможности чата в реальном времени, которые связывают с клиентами через различные платформы, включая веб-сайты и социальные сети. Tidio помогает отвечать на запросы, захватывать потенциальных клиентов и собирать отзывы клиентов, что делает его комплексным инструментом для улучшения обслуживания клиентов и операционной эффективности. С вариантами интеграции для различных инструментов и удобным интерфейсом он дает возможность бизнесу устанавливать эффективную коммуникацию без необходимости постоянного контроля.

Capy — это инновационное расширение для Chrome, которое активно помогает во время продаж клиентам. Он транскрибирует разговоры в реальном времени и предлагает интеллектуальные советы, адаптированные к текущей дискуссии. Интегрируя этот инструмент в ваши процессы продаж, команды могут уверенно извлекать ценную информацию и идеи, что сделает управление звонками более эффективным и улучшит взаимодействие с клиентом. Capy помогает не только во время активных бесед, но и помогает пользователям лучше подготовиться к будущим взаимодействиям, предлагая идеи на основе предыдущих звонков.