Punky.AI использует искусственный интеллект для полной автоматизации управления, модерации и роста серверов Discord. Он разработан с учетом децентрализованных организаций и предлагает эффективное и экономичное решение для управления сообществом. В его функции входит быстрая настройка, модерация на основе ИИ, автоматизированное вовлечение сообщества и системы поддержки запросов. Используя технологии машинного обучения, Punky.AI стремится развивать процветающие онлайн-сообщества с минимальным вмешательством человека.

ChainFuse использует генеративный ИИ для предоставления всесторонней аналитики клиентов для команд поддержки. Он объединяет данные из таких платформ, как Discord, Slack и Twitter, в едином источнике. ИИ ChainFuse классифицирует, анализирует и предоставляет инсайты из взаимодействий с клиентами, что позволяет командам отслеживать тенденции, получать уведомления о критических проблемах и визуализировать реальные чувства пользователей. Это помогает минимизировать отток и повысить удовлетворенность пользователей, проактивно решая потребности клиентов.