AI-агент Pega интегрирует передовые алгоритмы машинного обучения для оптимизации процессов обслуживания клиентов. Он может автономно отвечать на запросы клиентов, анализировать данные пользователей и предоставлять индивидуальные решения, сокращая время ожидания и повышая общее качество обслуживания. Этот AI-агент также учится на прошлых взаимодействиях, чтобы постоянно повышать свою производительность и точность, позволяя компаниям масштабировать свои операции, не теряя при этом высоких уровней удовлетворенности клиентов.

Voiceflow — это комплексная платформа для создания разговорных AI-агентов. Она позволяет командам эффективно разрабатывать, прототипировать и запускать как чаты, так и голосовые интерфейсы. Бизнес может автоматизировать поддержку клиентов, улучшать вовлеченность пользователей и оптимизировать рабочие процессы коммуникации, используя бесшовную и совместную среду Voiceflow. С обширными ресурсами, интеграциями и функциями безопасности Voiceflow поддерживает создание надежных и масштабируемых AI-продуктов.

BharatBot — это инновационная платформа для создания чат-ботов и управления онлайн-чатами, которые бесшовно интегрируются с веб-сайтами, WhatsApp, Facebook и Telegram. Она предназначена для того, чтобы помочь компаниям повысить участие клиентов и поддержку через омниканальное присутствие, предлагая инструменты для аналитики, персонализированные виджеты, интеграцию с ChatGPT и проактивное взаимодействие через исходящие боты. С BharatBot компании могут автоматизировать различные взаимодействия с клиентами и эффективно управлять коммуникациями.

ReSponse CX — это современная платформа, использующая автономные агенты на основе ИИ для управления и улучшения клиентского опыта (CX). Эти агенты способны выполнять задачи, принимать решения и самостоятельно достигать бизнес-результатов. Интегрируя ReSponse CX в свои бизнес-процессы, вы можете автоматизировать поддержку клиентов, улучшить время отклика и обеспечить последовательные высококачественные взаимодействия с вашими клиентами. Платформа разработана с возможностью масштабирования вместе с вашим бизнесом, обеспечивая сохранение удовлетворенности клиентов по мере роста.

AI-Agents предлагает модульную архитектуру для определения и запуска Python-агентов ИИ. Разработчики могут настраивать поведение агентов, интегрировать внешние API или инструменты и управлять памятью агентов в разных сессиях. Он использует популярные LLM, поддерживает совместную работу нескольких агентов и расширяется при помощи плагинов для сложных рабочих потоков, таких как анализ данных, автоматизированная поддержка и персональные ассистенты.

Chatmate.dev - это платформа для создания и управления чат-ботами на основе GPT-4. Пользователи могут комбинировать несколько завершений чата и извлечений документов, чтобы создавать сложные многосетевые чат-боты. Эти чат-боты могут быть настроены для выполнения конкретных задач, таких как поддержка клиентов, извлечение информации и интерактивное взаимодействие, предоставляя значительное преимущество в области автоматизированной поддержки и взаимодействия с пользователями.