AiChat — это платформа чат-ботов на основе ИИ, предназначенная для взаимодействия с онлайн-посетителями с автоматическими ответами на общие запросы, обучения их о продуктах и услугах, а также для предоставления круглосуточной поддержки. Используя обработку естественного языка (NLP) и машинное обучение, чат-боты AiChat могут обрабатывать сложные взаимодействия и даже делать пользовательский опыт игривым, тем самым повышая удовлетворенность клиентов и способствуя росту бизнеса.

API Bridge Agent — это специализированный модуль в Syntactic SDK от AGNTCY, соединяющий AI-агентов с внешними RESTful-сервисами. Он позволяет регистрировать конечные точки API с помощью схем OpenAPI или собственных определений, управлять токенами аутентификации и переводить естественные языковые запросы в точные вызовы API. Во время выполнения он парсит JSON-ответы, проверяет данные по схемам и форматирует результаты для дальнейшей обработки. Благодаря встроенной обработке ошибок и повторным попыткам, API Bridge Agent обеспечивает надежную коммуникацию между AI-логикой и внешними системами, позволяя реализовывать автоматизированную поддержку клиентов, динамический сбор данных и оркестрацию многократных API без ручных затрат на интеграцию.