Octocom — это продвинутый AI-чат-бот, созданный с использованием технологии GPT для обслуживания небольших и средних eCommerce-компаний. Он автоматизирует поддержку клиентов, предоставляя круглосуточные объяснения продуктов, сравнения, рекомендации и допродажи. AI обучается вашему брендовому голосу и адаптируется, чтобы обеспечивать ответы, соответствующие вашему тону, создавая единый опыт для клиентов. Интегрируясь с различными платформами, такими как Gmail и Instagram, Octocom упрощает работу службы поддержки клиентов и оптимизирует производительность, в конечном итоге увеличивая продажи и уменьшая нагрузку на вашу команду поддержки.

CSCAT использует возможности ИИ для интеллектуальной обработки рутинных задач клиентского обслуживания. Разработанный для повышения эффективности, он автоматизирует повторяющиеся запросы и задачи, позволяя командам поддержки клиентов сосредотачиваться на более сложных и значительных взаимодействиях. Благодаря удобному интерфейсу CSCAT бесшовно интегрируется в существующие рабочие процессы, значительно сокращая время отклика и повышая удовлетворенность клиентов. Это важный инструмент для организаций, стремящихся улучшить качество обслуживания при минимизации ручного труда.

Copalot - это ИИ-копилот, созданный для улучшения поддержки клиентов для бизнеса. Он позволяет создавать ИИ-чат-ботов и видео-FAQ-ботов, которые могут предоставлять мгновенные и точные ответы на запросы клиентов. Интегрировавшись с вашим веб-сайтом или продуктами, Copalot помогает уменьшить затраты на обслуживание клиентов, улучшает удовлетворенность клиентов и предоставляет поддержку на нескольких языках. Этот инструмент особенно полезен для помощи клиентам, которые не предпочитают читать инструкции, что снижает уровень возвратов и улучшает общий опыт клиента.