Rezolve.ai предоставляет платформу сервисного центра для сотрудников с ИИ, которая улучшает опыт сотрудников, автоматизируя ИТ-поддержку и HR-задачи внутри Microsoft Teams. С многоуровневым управлением знаниями и продвинутыми функциями ИИ, Rezolve.ai оптимизирует процессы поддержки сотрудников, предоставляя мгновенные решения на запросы и эффективное управление заявками. Он бесшовно интегрируется в существующие рабочие процессы, повышая общую продуктивность компании и снижая операционные накладные расходы, автоматически решая до 65% обращений в сервисный центр.

Spryngtime использует технологии ИИ для упрощения и автоматизации процессов поддержки клиентов. Он помогает компаниям эффективно управлять и разрешать запросы клиентов, выполняя задачи на различных службах, таких как Stripe и Shopify. Spryngtime позволяет компаниям экономить время и ресурсы, автоматически обрабатывая повторяющиеся задачи, включая отмены, возвраты и конверсии. Он адаптируется к различным размерам бизнеса, предлагая интеграции с такими инструментами, как Slack, Discord, Intercom и Zendesk, чтобы сосредоточиться на задачах высокого приоритета и улучшить удовлетворенность клиентов.

TheLoops – это интеллектуальная платформа операционной поддержки, разработанная для улучшения клиентского опыта (CX) с помощью ИИ. Она предлагает предсказательные аналитические данные, автоматизирует задачи и предоставляет анализ в реальном времени, помогая командам поддержки принимать решения, основанные на данных. С функциями такими как AI Agent Copilot, AutoQA и Predictive Case Insights, TheLoops стремится сделать операции CX более эффективными и результативными. Платформа бесшовно интегрируется с другими инструментами, предоставляя комплексное решение для управления заявками на поддержку, анализа отзывов клиентов и предсказания потенциальных проблем до их возникновения.