SupBot — это решение для поддержки клиентов, управляемое ИИ, которое автоматизирует ответы на запросы клиентов в реальном времени. Основанный на современных технологиях ИИ, SupBot учится на взаимодействиях с пользователями, что позволяет ему предоставлять персонализированную и точную поддержку, одновременно снижая рабочую нагрузку для человеческих агентов. Пользователи могут легко настраивать и обучать своих ботов, что обеспечивает соответствие конкретным требованиям бренда и базам знаний. Это решение позволяет компаниям предоставлять поддержку 24/7, минимизируя время отклика и повышая удовлетворенность клиентов на различных платформах.

Whelp предлагает комплексное решение для поддержки клиентов, основанное на AI, предоставляя компаниям общий инбокс с поддержкой нескольких каналов, который интегрирует голос, электронную почту, чаты в реальном времени, SMS и WhatsApp. Эта платформа направлена на повышение эффективности обслуживания клиентов, поддержку персонализации и обеспечение бесшовного общения через несколько каналов. Используя передовые технологии AI, Whelp помогает компаниям сократить время ответа, улучшить удовлетворенность клиентов и получить ценные инсайты о поведении и потребностях клиентов.