Эта альтернатива Zendesk предлагает всеобъемлющий набор инструментов, предназначенных для современной поддержки клиентов. С помощью аналитики на основе ИИ и автоматизации вы можете оптимизировать свои операции, улучшить взаимодействие с пользователями и повысить общую удовлетворенность. Она акцентирует внимание на удобстве использования, позволяя командам быстрее решать проблемы, эффективно управлять заявками и бесшовно интегрироваться с существующими системами для комплексного опыта поддержки.

Rezolve.ai предоставляет платформу сервисного центра для сотрудников с ИИ, которая улучшает опыт сотрудников, автоматизируя ИТ-поддержку и HR-задачи внутри Microsoft Teams. С многоуровневым управлением знаниями и продвинутыми функциями ИИ, Rezolve.ai оптимизирует процессы поддержки сотрудников, предоставляя мгновенные решения на запросы и эффективное управление заявками. Он бесшовно интегрируется в существующие рабочие процессы, повышая общую продуктивность компании и снижая операционные накладные расходы, автоматически решая до 65% обращений в сервисный центр.