Crisp – это комплексная платформа для обмена сообщениями, разработанная для сбора команд, разговоров, данных и знаний в одном месте. Она поддерживает живой чат, автоматизацию чат-ботов, электронные рассылки и функции CRM. Платформа Crisp способствует бесшовной командной работе, эффективной поддержке клиентов и проактивным маркетинговым стратегиям, позволяя компаниям повышать вовлеченность клиентов и увеличивать продажи. Независимо от того, хотите ли вы автоматизировать ответы, управлять взаимодействиями с клиентами через общий почтовый ящик или персонализировать коммуникации, Crisp предлагает вам инструменты для централизации и улучшения ваших бизнес-операций.

Hubtype — это мощная платформа, которая позволяет компаниям создавать и масштабировать разговорные приложения. Она предлагает функционал, выходящий за рамки традиционных чат-ботов, включая автоматизацию на базе ИИ и интерактивные взаимодействия с клиентами. Эта платформа обеспечивает бесшовное общение через несколько каналов и улучшает опыт клиентов, делая его более вовлеченным и персонализированным. С Hubtype организации могут эффективно управлять сервисами обмена сообщениями и быстро реагировать на потребности клиентов.

LangBot — это саморазвертываемая платформа с открытым исходным кодом, позволяющая бесшовно интегрировать большие языковые модели в несколько каналов обмена сообщениями. Она предлагает веб-интерфейс для развертывания и управления ботами, поддерживает поставщиков моделей, таких как OpenAI, DeepSeek и локальные LLM, и адаптируется к платформам, таким как QQ, WeChat, Discord, Slack, Feishu и DingTalk. Разработчики могут настраивать сценарии бесед, реализовывать стратегии ограничения скорости и расширять функциональность с помощью плагинов. Построена с учетом масштабируемости, LangBot объединяет обработку сообщений, взаимодействие с моделями и аналитику в единую структуру, ускоряя создание conversational AI приложений для обслуживания клиентов, внутренних уведомлений и управления сообществами.

SendWo — это комплексное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp, которое позволяет компаниям отправлять массовые сообщения, автоматизировать взаимодействие с клиентами и повышать вовлеченность. Используя официальное API WhatsApp Business, SendWo гарантирует соблюдение правил и надежность. Оно поддерживает массовую рассылку с использованием шаблонов, включая кнопки и медиа, а также имеет ИИ-чат-ботов для автоматизации клиентской поддержки. Компании могут интегрироваться с такими платформами, как Shopify и WooCommerce, собирать платежи и поддерживать бесшовную двустороннюю связь. SendWo гарантирует отсутствие спама или блокировок, следуя лучшим практикам и предоставляя уведомления в реальном времени.

BotSpace — это продвинутый инструмент, предназначенный для автоматизации уведомлений, поддержки и продаж непосредственно в WhatsApp. Он позволяет компаниям отправлять целевые сообщения, упрощать взаимодействие с клиентами и увеличивать продажи через WhatsApp. Платформа также включает в себя такие функции, как командный почтовый ящик и интеграция с CRM-системами, что обеспечивает эффективное и результативное взаимодействие с клиентами.