Ivy.ai предлагает чат-ботов на базе ИИ, предназначенных для улучшения коммуникации в различных секторах, включая высшее образование, здравоохранение и государственный сектор. Их чат-боты обеспечивают моментальные ответы и предоставляют критически важную информацию пользователям в реальном времени, тем самым улучшая пользовательский опыт и операционную эффективность. Боты Ivy.ai предварительно обучены на обширных данных, что обеспечивает высокую точность в ответах. Платформа также поддерживает функции живого чата и обмена SMS, что делает ее универсальной для различных потребностей в общении.

Bold360 – это современная платформа для взаимодействия с клиентами, которая интегрирует чат-ботов на основе ИИ и функции живого чата. Она позволяет компаниям эффективно общаться с клиентами через различные каналы, включая живой чат, электронную почту, социальные сети и SMS. Платформа не только автоматизирует рутинные запросы, но также предлагает возможности постоянного чата, позволяя пользователям сохранять контекст взаимодействия. Более того, Bold360 оснащена аналитическими и отчетными функциями, которые помогают компаниям отслеживать производительность и принимать обоснованные решения для улучшения клиентской поддержки. Она идеально подходит для компаний, желающих предоставить бесшовный клиентский опыт и оптимизировать операционную эффективность.