Tars — это мощная платформа разговорного ИИ, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами для бизнеса. Интегрируя автоматизацию бесед, чат-боты Tars обрабатывают различные задачи службы поддержки клиентов, от ответов на часто задаваемые вопросы и устранения неполадок до обработки сложных запросов, тем самым уменьшая нагрузку на человеческих агентов. Это не только улучшает удовлетворенность клиентов, но и позволяет компаниям эффективно и экономически целесообразно масштабировать свои службы поддержки.

Этот репозиторий предоставляет настраиваемую многоглавую платформу для моделирования центра вызовов такси. Определяет отдельных ИИ-агентов: CustomerAgent для запроса поездок, DispatchAgent для выбора водителей на основе близости, DriverAgent для подтверждения назначений и обновления статусов, а также NotificationAgent для выставления счетов и сообщений. Агенты взаимодействуют через цикл оркестрации с использованием вызовов GPT от OpenAI и памяти, что позволяет асинхронный диалог, обработку ошибок и логирование. Разработчики могут расширять или адаптировать запросы агентов, интегрировать системы в реальном времени и прототипировать рабочие процессы по обслуживанию клиентов и диспетчеризации, основанные на ИИ.

Botify.ai предлагает набор автоматизационных инструментов на основе ИИ, которые помогают бизнесу улучшить эффективность обслуживания клиентов. Используя передовые технологии, Botify.ai обеспечивает бесшовные взаимодействия с клиентами, что позволяет быстрее решать проблемы и повышать удовлетворенность клиентов. Платформа предлагает такие функции, как интеграция чат-ботов, автоматизированные ответы и анализ данных в реальном времени, облегчая управление большим объемом запросов от клиентов. Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупной корпорацией, Botify.ai может адаптироваться под ваши потребности и масштабироваться по мере вашего роста, обеспечивая всегда высокое качество обслуживания клиентов.

Агенты AI Five9 используют искусственный интеллект для автоматизации рутинных взаимодействий с клиентами, предоставляя поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Они могут понимать запросы на естественном языке, оптимизировать ответы и бесшовно интегрироваться с существующими системами. Это позволяет компаниям повысить эффективность обслуживания клиентов, сокращая операционные расходы. Агенты AI используют машинное обучение для улучшения с течением времени, обеспечивая предоставление точной и актуальной информации на основе запросов пользователей.

Chattysun предоставляет интерфейс к лучшим языковым моделям (LLMs), адаптированным к потребностям вашего бизнеса. Настраивайте вашего AI для эффективного и персонализированного обслуживания клиентов. Наблюдайте за производительностью и взаимодействиями через бэкэнд-панель. Простой процесс интеграции гарантирует, что вы быстро начнете, с полной поддержкой, доступной по мере необходимости, предлагая специализированные услуги для повышения вовлеченности ваших клиентов и улучшения эффективности бизнеса.

Tactara Customer Support Voice Agent — облачный сервис, сочетающий автоматическое распознавание речи (ASR) с продвинутым пониманием естественного языка (NLU), чтобы интерпретировать входящие звонки и предоставлять точные, контекстно-зависимые ответы через качественный синтез речи (TTS). Он легко интегрируется с ведущими системами CRM, обеспечивая динамический доступ к профилям клиентов, деталям заказов иsupport ticket. Можно настраивать диалоговые сценарии, классификацию намерений и обработку ошибок через простые конфигурационные файлы. Основные функции: автоматическая маршрутизация звонков по намерениям, поддержка нескольких языков, аналитика в реальном времени и безопасная обработка данных. Агент может передавать нерешенные обращения живым операторам, создавать тикеты поддержки и отправлять уведомления по Email или SMS. Легко развертывается в Docker или на локальных серверах с возможностью горизонтального масштабирования для обработки тысяч одновременных звонков.

Interworky предлагает инновационное решение, интегрируя AI-агентов непосредственно на ваш сайт. Эти агенты помогают автоматизировать клиентскую поддержку, улучшать общий пользовательский опыт и увеличивать конверсии. AI-агенты Interworky преодолевают языковые барьеры, отвечая на языке ваших клиентов, предоставляют мгновенные и точные ответы на запросы пользователей, взаимодействуют с посетителями, чтобы органически захватывать лиды, и функционируют как консьержи круглосуточно. Компании всех размеров могут получить выгоду от улучшенного обслуживания клиентов и оптимизации процессов благодаря этому простому и быстрому процессу интеграции.

Kuverto AI - это продвинутый агент разговорного ИИ, который облегчает бесшовные взаимодействия с клиентами. Он может обрабатывать различные запросы, предоставлять мгновенные ответы и учиться на взаимодействиях для улучшения коммуникации со временем. Этот агент ИИ разработан для компаний, стремящихся улучшить обслуживание клиентов и взаимодействие через эффективные автоматизированные диалоги.

AI-агенты голоса Marr Labs являются современными решениями для обслуживания клиентов, квалификации лидов и планирования встреч. Они бесшовно интегрируются в существующие рабочие процессы, позволяя компаниям автоматизировать различные взаимодействия, обеспечивая при этом эмпатичное, человекоподобное обслуживание. Эти агенты могут отвечать на запросы менее чем за одну секунду, обеспечивая немедленное взаимодействие и поддержку масштабируемости в пиковые периоды. С возможностями обучаться на основе взаимодействий и поддерживать высокое качество обслуживания, Marr Labs нацелена на революцию в управлении клиентскими отношениями.