Neuron7.ai использует передовой искусственный интеллект для трансформации сферы поддержки клиентов. Интегрируя машинное обучение, она автоматизирует рутинные запросы и предоставляет помощь в реальном времени, значительно улучшая время отклика и удовлетворенность клиентов. Компании могут использовать ее возможности для снижения затрат и эффективного масштабирования своих операций поддержки. Удобный интерфейс позволяет компаниям настраивать модели взаимодействия и эффективно отслеживать метрики поддержки.
Основные функции Neuron7.ai
Взаимодействие с клиентами на основе ИИ
Автоматизированное управление ответами
Аналитика и отслеживание производительности
Плюсы и минусы Neuron7.ai
Минусы
Плюсы
Обеспечивает более 90% точности в решении проблем.
Преобразует сложное устранение неполадок в простые, направляемые рабочие процессы.
Немедленно интегрируется с существующими операциями обслуживания с помощью AI-as-a-Service.
Агрегирует знания из тысяч источников для создания динамической базы знаний.
Повышает удовлетворенность клиентов и ускоряет внедрение.
Поддерживает несколько отраслей и сложные сервисные среды.