Elapse AI — это продвинутая система чат-ботов с поддержкой ИИ, разработанная для оптимизации работы клиентской поддержки. Изучая прошлые и будущие взаимодействия, она обеспечивает автоматизированную, последовательную поддержку и превращает запросы в структурированную, действенную обратную связь. Созданный, чтобы понимать нюансы коммуникации с клиентом, Elapse AI гарантирует комфортную, автономную поддержку. Его цель — полностью автоматизировать операции службы поддержки клиентов, обеспечивая бесшовное взаимодействие с клиентами без человеческого вмешательства.

Airkit — это трансформирующая платформа на базе ИИ, предназначенная для революционизации обслуживания клиентов. Внедряя передовые технологии ИИ, Airkit проактивно обнаруживает и решает проблемы клиентов, прежде чем они обострятся, существенно повышая удовлетворенность клиентов и операционную эффективность. Он предоставляет бизнесу интеллектуальных агентов поддержки, многоканальную связь и бесшовную автоматизацию, что позволяет создать высоко отзывчивый и персонализированный клиентский опыт.