Платформа Regal AI Agent создана для революционирования взаимодействия с клиентами, предоставляя агентов ИИ, которые обрабатывают звонки более эффективно и профессионально. Она интегрируется с вашими существующими системами данных, что упрощает настройку и мониторинг взаимодействий. Платформа поддерживает автоматизированные входящие и исходящие звонки, улучшая поддержку клиентов, продажи и операционную эффективность. Она помогает увеличить доход, ускорить скорость отклика на лиды, снизить затраты на обслуживание и достичь высоких коэффициентов ответов, что делает ее важным инструментом для современных бизнесов.

Freddy AI дает возможность командам поддержки клиентов автоматизировать рутинные задачи и запросы. Он использует машинное обучение для предоставления мгновенных ответов, прогнозирования потребностей клиентов и улучшения процессов принятия решений. Благодаря бесшовной интеграции с платформой Freshdesk, Freddy AI улучшает время отклика, снижает затраты на разрешение заявок и позволяет сотрудникам поддержки сосредоточиться на сложных вопросах, требующих человеческого вмешательства.