Cekura, ранее известная как Vocera, предлагает передовые услуги тестирования и оценки для голосовых ИИ-агентов. Разработанная для организаций, использующих взаимодействие с клиентами на основе ИИ, Cekura обеспечивает бесперебойную и эффективную производительность агента. Используя рабочие процессы, персоны и реальные аудиозаписи, Cekura помогает смоделировать бесчисленные сценарии для оценки и настройки голосовых агентов по пользовательским метрикам. Кроме того, она предоставляет действенные аналитические данные, мониторинг в реальном времени и мгновенные уведомления для оптимальной производительности агентов.

Talkstack AI - это платформа, которая предоставляет высокоэффективных ИИ-агентов, способных выполнять широкий спектр сложных задач через текстовые и голосовые звонки. Эти ИИ-агенты разработаны для оптимизации как обслуживания клиентов, так и продаж, обрабатывая запросы, планирование, напоминания и маркетинговые задачи с безопасностью корпоративного уровня. С поддержкой нескольких языков Talkstack AI обеспечивает бесшовный и эффективный опыт коммуникации для бизнеса всех размеров. Платформа заслужила доверие как стартапов, так и крупных компаний благодаря своей способности повышать производительность, снижать затраты и улучшать удовлетворенность клиентов.