Zetabot — это AI-чат-бот, нацеленный на революцию в сфере обслуживания клиентов. Сочетая обработку естественного языка, машинное обучение и продвинутую автоматизацию, Zetabot обеспечивает высоко персонализированный и эффективный опыт обслуживания клиентов. Он автоматизирует повторяющиеся задачи, выявляет негативные сигналы в отзывах и способствует значительному снижению операционных затрат до 60%. Компании могут интегрировать Zetabot в свои существующие системы для улучшения взаимодействия с клиентами, повышения скорости ответа и безупречной обработки более высокого объема запросов.
Arold — это инновационный ассистент на основе ИИ, специально адаптированный для хозяев Airbnb. Этот инструмент предлагает умные рекомендации для ответа на сообщения гостей, позволяя хозяевам поддерживать эффективное общение. Он адаптирует ответы в зависимости от доступности в календаре и предыдущего взаимодействия с гостями, обеспечивая плавное управление запросами, начиная от простых вопросов по бронированию и заканчивая сложными запросами. Arold помогает хозяевам экономить время и улучшать опыт гостей благодаря своим интеллектуальным предложениям сообщений, которые можно настраивать в соответствие с их стилем размещения.