Гибкие seamless customer experience решения

Используйте многофункциональные seamless customer experience инструменты, которые адаптируются под ваши нужды.

seamless customer experience

  • Тестирование и оценка на основе ИИ для голосовых агентов.
    0
    0
    Что такое Vocera?
    Cekura, ранее известная как Vocera, предлагает передовые услуги тестирования и оценки для голосовых ИИ-агентов. Разработанная для организаций, использующих взаимодействие с клиентами на основе ИИ, Cekura обеспечивает бесперебойную и эффективную производительность агента. Используя рабочие процессы, персоны и реальные аудиозаписи, Cekura помогает смоделировать бесчисленные сценарии для оценки и настройки голосовых агентов по пользовательским метрикам. Кроме того, она предоставляет действенные аналитические данные, мониторинг в реальном времени и мгновенные уведомления для оптимальной производительности агентов.
    Основные функции Vocera
    • Тестирование наборов данных, созданных ИИ и пользовательских
    • Симуляция рабочих процессов и персон
    • Мониторинг производительности в реальном времени
    • Подробная регистрация и анализ тенденций
    • Мгновенные уведомления об ошибках
    Плюсы и минусы Vocera

    Минусы

    Нет прямой информации о деталях ценообразования, кроме основной ссылки на сайт.
    Нет доступного для общественности исходного кода или репозитория на GitHub.
    Ограниченная информация об интеграции с магазинами приложений или другими платформами.

    Плюсы

    Позволяет быстро запускать и тестировать голосовых AI агентов с тысячами сценариев.
    Поддерживает пользовательские наборы данных и реальные аудио для комплексной оценки.
    Предоставляет действенные метрики оценки, такие как эмпатия, отзывчивость и галлюцинации.
    Включает мониторинг в реальном времени, оповещения и визуализацию данных для постоянного улучшения работы агентов.
    Доверяют многие ведущие компании в области разговорного ИИ и поддерживается Y Combinator.
    Цены Vocera
    Есть бесплатный планNo
    Детали бесплатной пробной версии2 недели бесплатного пробного периода
    Модель ценообразованияБесплатная пробная версия
    Требуется кредитная картаNo
    Есть пожизненный планNo
    Частота выставления счетовЕжемесячно

    Детали плана ценообразования

    План для стартапов

    1000 USD
    • 25 000 кредитов
    • Неограниченное количество агентов, 10 участников команды
    • До 50 одновременных звонков
    • Выделенная поддержка в Slack
    • Имитирование производственного звонка
    • Отчёты для скачивания
    • Оповещения о производственных звонках

    Корпоративный

    Индивидуально USD
    • Всё в Стартап +
    • Индивидуальные кредиты
    • Индивидуальный доступ к API
    • Индивидуально настроенные метрики
    • Приоритетная поддержка каналов (Slack, Email, Teams и др.)
    • Соответствие требованиям (SOC2, GDPR, HIPAA)
    • Неограниченное количество участников команды
    • Индивидуальный SLA / выделенный инженер поддержки
    • Индивидуальное количество одновременных звонков
    • Отчёты с фирменным оформлением
    • Несколько проектов с контролем доступа
    • Индивидуальная интеграция WebRTC
    • Самостоятельный хостинг
    Для получения последних цен посетите: https://www.vocera.ai
  • Автоматизация телефонных звонков с помощью ИИ для эффективной коммуникации.
    0
    0
    Что такое Belva?
    Belva предлагает инновационное ИИ-решение для автоматизации телефонных звонков. Будь то назначение встреч, бронирование или решение запросов клиентов, ИИ-ассистенты Belva делают этот процесс бесшовным. Это не только экономит время, но и обеспечивает эффективную коммуникацию. С живыми транскрипциями звонков и возможностью автономной обработки задач, Belva меняет подход бизнеса и частных лиц к телефонным коммуникациям. Больше никаких ожиданий на линии или нажатий кнопок во время звонков; просто сообщите свою цель, и Belva позаботится обо всем.
  • Цифровые карты лояльности на базе ИИ с нулевыми первоначальными затратами.
    0
    0
    Что такое TurboPush?
    TurboPush предоставляет цифровые карты лояльности на базе ИИ, разработанные для повышения вовлеченности клиентов и увеличения коэффициента удержания. Эта услуга позволяет бизнесу бесплатно выдавать своим клиентам неограниченное количество цифровых карт, разрабатывать персонализированные карты вознаграждений и отправлять уведомления в реальном времени, чтобы держать клиентов в курсе и вовлеченными. С легкой интеграцией в Apple Wallet и Google Wallet, TurboPush обеспечивает то, что вознаграждения всегда доступны клиентам, помогая бизнесу максимизировать свои маркетинговые усилия и стимулировать повторные покупки. Простая механика распределения QR-кодов делает внедрение безпроблемным как для бизнеса, так и для клиентов.
Рекомендуемые