CaffeinatedCX — это комплексная платформа, разработанная для автоматизации взаимодействия с клиентами. Она помогает бизнесам эффективно управлять запросами клиентов, запросами на поддержку и отзывами. Платформа использует современный ИИ для имитации человеческих разговоров, гарантируя, что клиенты получают быстрые и точные ответы. Благодаря возможности интеграции она без проблем вписывается в существующие системы, позволяя компаниям предоставлять стабильное и надежное обслуживание клиентов круглосуточно.

Conversagent — это инновационная платформа, которая дает возможность компаниям разрабатывать виртуальных помощников на основе ИИ для улучшенного взаимодействия с клиентами. Эти помощники могут обрабатывать запросы в реальном времени, предлагать персонализированные рекомендации и оптимизировать процессы поддержки клиентов. С глубокой интеграцией с существующими системами, Conversagent помогает компаниям автоматизировать ответы, эффективно управлять запросами и предоставлять клиентам мгновенную помощь круглосуточно, тем самым повышая удовлетворенность и операционную эффективность.

HelpKit AI — это интеллектуальный агент по поддержке клиентов, который использует продвинутые алгоритмы машинного обучения для предоставления мгновенных ответов на запросы клиентов. Он создан, чтобы помочь бизнесу предоставлять своевременную и точную информацию, тем самым улучшая взаимодействие с клиентами и удовлетворенность. Интегрируясь с существующими платформами, HelpKit AI может обрабатывать несколько запросов одновременно, сокращая время ожидания и освобождая человеческих агентов для более сложных задач. Этот ИИ-агент непрерывно учится из взаимодействий, обеспечивая актуальность и соответствие ответов.

Capably выступает в качестве AI-агента, предназначенного для улучшения бизнес-операций путем автоматизации взаимодействий с клиентами, управления рабочими процессами и предоставления данных в реальном времени. Он использует обработку естественного языка для эффективной коммуникации и завершения задач, позволяя командам сосредоточиться на приоритетных действиях, одновременно повышая удовлетворенность клиентов благодаря быстрым и точным ответам.

Doti AI - это расширение для Chrome, которое предоставляет мощный контекстный поиск на основе ИИ и ответы в реальном времени для ваших бизнес-команд. Оно унифицирует данные с нескольких платформ, позволяя пользователям получать быстрые ответы и глубокие аналитические данные. Независимо от того, через Slack, веб-интерфейс или расширение Chrome Doti, пользователи могут задавать вопросы и мгновенно получать точные ответы. Doti создан для того, чтобы значительно сократить время ответа, повысить удовлетворенность клиентов и оптимизировать процессы в командах продаж и поддержки клиентов. Оно интегрируется с различными платформами, предлагает надежное соблюдение требований безопасности, таких как SOC2 Тип II, и не использует ваши данные для обучения моделей, обеспечивая высший уровень конфиденциальности и безопасности данных.