Pear AI - это продвинутый виртуальный помощник, который специализируется на автоматизации процессов обслуживания клиентов. Он использует обработку естественного языка для понимания и реагирования на запросы клиентов, тем самым улучшая время ответа и повышая удовлетворенность клиентов. С помощью Pear AI бизнес может снизить операционные затраты, автоматизируя повторяющиеся задачи, позволяя при этом человеческим агентам сосредотачиваться на более сложных вопросах, требующих личного внимания.

Cognigy предлагает мощную платформу для создания разговорных агентов на основе ИИ, которые улучшают взаимодействие с клиентами. С его помощью пользователи могут создавать чат-ботов и голосовых помощников, которые работают 24/7, обрабатывают запросы клиентов и легко интегрируются с существующими приложениями. Это сокращает время ответа и улучшает удовлетворенность клиентов, что делает его ценным инструментом для бизнеса, стремящегося оптимизировать взаимодействие с клиентами с помощью интеллектуальной автоматизации.

Cust AI использует современные технологии обработки естественного языка для упрощения взаимодействий с клиентами через различные каналы. Он предлагает такие функции, как управление чатами, аналитика взаимодействий, поддержка тикетов и интеграция с базами данных клиентов, что позволяет компаниям улучшать свои услуги поддержки, снижать время реагирования и повышать удовлетворенность клиентов, минимизируя при этом операционные расходы.

Tactara Customer Support Voice Agent — облачный сервис, сочетающий автоматическое распознавание речи (ASR) с продвинутым пониманием естественного языка (NLU), чтобы интерпретировать входящие звонки и предоставлять точные, контекстно-зависимые ответы через качественный синтез речи (TTS). Он легко интегрируется с ведущими системами CRM, обеспечивая динамический доступ к профилям клиентов, деталям заказов иsupport ticket. Можно настраивать диалоговые сценарии, классификацию намерений и обработку ошибок через простые конфигурационные файлы. Основные функции: автоматическая маршрутизация звонков по намерениям, поддержка нескольких языков, аналитика в реальном времени и безопасная обработка данных. Агент может передавать нерешенные обращения живым операторам, создавать тикеты поддержки и отправлять уведомления по Email или SMS. Легко развертывается в Docker или на локальных серверах с возможностью горизонтального масштабирования для обработки тысяч одновременных звонков.

Fundamento — это ориентированное на предприятия решение на основе ИИ, предназначенное для автоматизации контактных центров, повышения эффективности агентов и улучшения клиентского опыта. Используя генеративный ИИ, оно помогает организациям сократить операционные затраты и упрощает запросы клиентов. Разработанный для помощи бизнесу в достижении отличных результатов, Fundamento наделяет агентов возможностями, освобождая их от рутинных задач и позволяя сосредоточиться на персонализированном общении. Это приводит не только к снижению нагрузки, но и к повышению удовлетворенности клиентов. Идеально подходит для компаний, стремящихся повысить эффективность на переднем крае, Fundamento открывает потенциал современных технологий в повседневных операциях.

Haptik — это сложная платформа разговорного ИИ, предназначенная для помощи компаниям в автоматизации и оптимизации взаимодействия с клиентами. Она создает интеллектуальные чат-боты, способные понимать человеческий язык, отвечать на запросы клиентов и предоставлять персонализированные ответы. Агенты ИИ Haptik оснащены функциями, которые позволяют бесшовно интегрироваться с существующими системами, позволяя компаниям предоставлять поддержку 24/7, улучшать пользовательский опыт и значительно снижать операционные затраты, одновременно повышая удовлетворенность клиентов.

Lixsa — это решение для поддержки клиентов на основе ИИ, разработанное для улучшения времени отклика и качества обслуживания в любое время суток. Интегрировав Lixsa с вашим бизнесом, она автоматически обрабатывает запросы клиентов, рекомендует продукты, управляет заказами и выполняет маркетинговые кампании и другие задачи. Эта автоматизация снижает операционные расходы, обеспечивает круглосуточное обслуживание и освобождает вашу команду для более стратегических задач, в конечном итоге увеличивая продажи и удовлетворенность клиентов.

Magely — это платформа на основе ИИ, предназначенная для упрощения автоматизации бизнеса и улучшения взаимодействия с клиентами. Используя передовые алгоритмы машинного обучения, Magely предлагает инструменты для автоматизации рутинных задач, управления рабочими процессами и более эффективного взаимодействия с клиентами. Платформа нацелена на повышение операционной эффективности, снижение затрат и стимуляцию роста бизнеса, предоставляя реальные аналитические данные и персонализированные клиентские впечатления.

AI-агенты голоса Marr Labs являются современными решениями для обслуживания клиентов, квалификации лидов и планирования встреч. Они бесшовно интегрируются в существующие рабочие процессы, позволяя компаниям автоматизировать различные взаимодействия, обеспечивая при этом эмпатичное, человекоподобное обслуживание. Эти агенты могут отвечать на запросы менее чем за одну секунду, обеспечивая немедленное взаимодействие и поддержку масштабируемости в пиковые периоды. С возможностями обучаться на основе взаимодействий и поддерживать высокое качество обслуживания, Marr Labs нацелена на революцию в управлении клиентскими отношениями.

MonoBot предлагает современное решение для чат-ботов, адаптированное для улучшения поддержки клиентов и взаимодействия с помощью интеллектуальной автоматизации. Оно помогает компаниям более эффективно управлять взаимодействием с клиентами, предоставляя постоянный и персонализированный опыт. Благодаря своему удобному интерфейсу и поддержке многоканальности, MonoBot можно легко интегрировать с существующими системами для предоставления помощи в режиме реального времени. Это не только улучшает удовлетворенность клиентов, но и снижает операционные расходы, делая его ценным инструментом для компаний, стремящихся улучшить свои операции обслуживания клиентов.

Morph AI - это продвинутый агент на основе ИИ, предназначенный для автоматизации обслуживания клиентов и улучшения вовлеченности пользователей. Используя обработку естественного языка и машинное обучение, он интерпретирует запросы клиентов, предоставляет быстрые и точные ответы и обучается на каждом взаимодействии для непрерывного улучшения. Этот ИИ-агент может обрабатывать запросы через различные каналы, интегрироваться с существующими системами и предоставлять ценную аналитику, открывая путь для бизнеса к улучшению клиентского опыта при снижении операционных затрат.

My AI Front Desk является виртуальным рецепционистом с поддержкой ИИ, ориентированным на малый бизнес. Он автоматизирует телефонное расписание, отвечает на сложные вопросы клиентов и доступен круглосуточно, помогая сократить операционные расходы и улучшить обслуживание клиентов. С такими функциями, как двуязычная поддержка, автоматические напоминания и интеграция CRM, он позволяет предприятиям сосредоточиться на росте, сохраняя при этом эффективную коммуникацию с клиентами. Платформа также отслеживает журналы звонков и последующие действия, обеспечивая улучшенное управление потенциальными клиентами и вовлеченность клиентов.

Solar Pro предназначен для предоставления пользователям возможности эффективно управлять проектами солнечной энергетики. Он предлагает такие функции, как мониторинг производительности, предсказательное обслуживание и индивидуальные рекомендации на основе анализа данных в реальном времени. Этот агент ИИ бесшовно интегрируется с системами солнечной энергии для обеспечения оптимальной производительности и максимизации производства энергии, что делает его незаменимым инструментом как для домашних, так и для коммерческих пользователей солнечной энергии.

Zetabot — это AI-чат-бот, нацеленный на революцию в сфере обслуживания клиентов. Сочетая обработку естественного языка, машинное обучение и продвинутую автоматизацию, Zetabot обеспечивает высоко персонализированный и эффективный опыт обслуживания клиентов. Он автоматизирует повторяющиеся задачи, выявляет негативные сигналы в отзывах и способствует значительному снижению операционных затрат до 60%. Компании могут интегрировать Zetabot в свои существующие системы для улучшения взаимодействия с клиентами, повышения скорости ответа и безупречной обработки более высокого объема запросов.

Аиниса - это продвинутый ИИ-агент, специализирующийся на автоматизации задач обслуживания клиентов. Он предлагает такие функции, как поддержка в чате в реальном времени, обработка часто задаваемых вопросов и персонализированные взаимодействия с пользователями. Используя машинное обучение, Аиниса со временем совершенствуется, адаптируясь к запросам пользователей и оптимизируя процессы поддержки для бизнеса, что в конечном итоге повышает удовлетворенность клиентов и снижает операционные расходы.

Aisera использует ИИ и машинное обучение для предложения надежных корпоративных решений для автоматизации рабочих процессов и повышения продуктивности. Их набор продуктов включает в себя ИТ-поддержку на базе ИИ, автоматизацию клиентского сервиса и инструменты поиска на базе ИИ, каждый из которых разработан для упрощения процессов и предоставления персонализированного клиентского опыта. Компании могут использовать эти инструменты для снижения операционных расходов, ускорения времени ответа и улучшения общего качества услуг.

FormX.ai — это продвинутый инструмент на базе ИИ, разработанный для автоматизации процесса извлечения данных из различных физических документов, включая квитанции, счета и удостоверения личности. Он использует искусственный интеллект и машинное обучение для преобразования неструктурированных данных в структурированный формат, такой как JSON или CSV, повышая доступность и удобство использования данных. С такими функциями, как предварительно настроенные модели, интеграция API и мобильное сканирование, FormX.ai не только ускоряет процесс извлечения данных, но и уменьшает человеческие ошибки и операционные расходы, что делает его ценным активом для бизнеса, стремящегося к эффективности.

IntelSwift — это комплексная платформа автоматизации обслуживания клиентов, использующая искусственный интеллект для улучшения взаимодействия с бизнесом. Компании могут использовать ИИ-чат-ботов для автоматических ответов, функции живого чата для общения в реальном времени, ИИ-ко-пилота для поддержки и интеллектуальную аналитику для получения действенных инсайтов. Эта универсальная платформа направлена на упрощение процессов обслуживания клиентов, сокращение операционных расходов и повышение удовлетворенности клиентов с помощью передовых технологий ИИ.

NeuraFlash - это решение на основе ИИ, разработанное для оптимизации функциональности Salesforce. Оно обеспечивает автоматизацию различных процессов, улучшает взаимодействие с клиентами с помощью интеллектуальных аналитических данных и поддерживает принятие решений на основе данных. Интегрируясь с Salesforce, оно позволяет пользователям автоматизировать рутинные задачи, эффективно анализировать данные клиентов и оптимизировать рабочие процессы для увеличения продуктивности и эффективности в организациях.

Probook AI — это инновационный инструмент, который автоматизирует процессы диспетчеризации для бизнесов по предоставлению домашних услуг, включая сектора HVAC, сантехники и электрики. Используя технологии ИИ, он сопоставляет техников с заявками на услуги, анализируя исторические данные и оптимизируя маршруты. Это помогает бизнесам сокращать операционные расходы и повышать эффективность обслуживания. Программное обеспечение доступно через удобное расширение Chrome, которое накладывается на экран вашей CRM, упрощая интеграцию и использование.