Луи — это помощник на базе AI, который помогает организациям оптимизировать операции обслуживания клиентов. Он использует современные технологии обработки естественного языка для понимания и ответа на запросы клиентов, способствуя быстрому и эффективному решению проблем. Этот агент может автоматизировать повторяющиеся задачи и предоставлять информативную аналитическую информацию для улучшения взаимодействия с клиентами, в конечном итоге улучшая общий опыт обслуживания.

BrandBastion предоставляет инструменты на основе ИИ, которые помогают брендам отслеживать и управлять их взаимодействием в социальных сетях, фильтруя вредоносные комментарии, анализируя настроения и улучшая взаимодействие в сообществе. Их комплект решений включает функции, такие как модерация в реальном времени, автоматизированные ответы и глубокая аналитика, что позволяет бизнесу поддерживать положительную репутацию в Интернете и активно взаимодействовать с их аудиторией. Это помогает брендам избегать кризисов, повышать уровень удовлетворенности клиентов и улучшать результаты в социальных сетях.