OpenAI Codex - это передовая технология AI, разработанная для помощи разработчикам путем генерации кода из простых английских инструкций. Он поддерживает множество языков программирования, автоматически завершает код, предлагает объяснения сегментов кода и помогает в отладке. Codex значительно повышает производительность, помогая как новичкам, так и опытным разработчикам оптимизировать их процессы программирования и преодолевать преграды благодаря интеллектуальным предложениям и автоматизированным задачам программирования.

ProtonicHQ — это интеллектуальная платформа, предназначенная для оптимизации поддержки клиентов и управления операциями. Она использует генеративный AI для предоставления персонализированных рекомендаций продуктов и быстрого решения проблем пользователей. С помощью интуитивно понятной панели управления пользователи могут легко синхронизировать базы данных технических знаний и использовать продвинутые инструменты для улучшения взаимодействия с клиентами, что в конечном итоге повышает эффективность бизнеса и удовлетворенность.

Record — это слой поддержки клиентов на основе ИИ, специально разработанный для B2B SaaS компаний. Он автоматически фиксирует сеансы пользователей или позволяет пользователям визуально записывать свои проблемы с полными необходимыми данными. Собранные данные затем анализируются для получения более глубоких инсайтов, что помогает сократить количество взаимодействий и быстро решать распространенные проблемы. Платформа без швов интегрируется с существующими системами, что делает ее мощным инструментом для повышения эффективности поддержки клиентов.

Эта альтернатива Zendesk предлагает всеобъемлющий набор инструментов, предназначенных для современной поддержки клиентов. С помощью аналитики на основе ИИ и автоматизации вы можете оптимизировать свои операции, улучшить взаимодействие с пользователями и повысить общую удовлетворенность. Она акцентирует внимание на удобстве использования, позволяя командам быстрее решать проблемы, эффективно управлять заявками и бесшовно интегрироваться с существующими системами для комплексного опыта поддержки.