Ducky позволяет командам создавать, обучать и разворачивать пользовательских AI-агентов без написания кода. Вы можете импортировать документы, таблицы или записи CRM как источники знаний и настраивать распознавание намерений, извлечение сущностей и многозначные рабочие процессы с помощью интерфейса drag-and-drop. Ducky поддерживает интеграцию с REST API, базами данных и вебхуками, а также осуществляет мультиканальное развертывание через веб-виджеты чата, Slack и расширение Chrome. Аналитика в реальном времени дает представление о объеме разговоров, удовлетворенности пользователей и эффективности агентов. Контроль доступа на основе ролей и управление версиями обеспечивают корпоративное управление и позволяют быстро внедрять итерации.

Forefront AI предлагает мощные возможности разговорного ИИ, которые помогают компаниям взаимодействовать с клиентами через интеллектуальную автоматизацию. Агент предоставляет адаптированные ответы, понимает намерения пользователей и учится на взаимодействиях, чтобы со временем улучшаться. Эта услуга идеально подходит для создания чат-ботов, виртуальных ассистентов и решений по обслуживанию клиентов, которые улучшают опыт пользователей и операционную эффективность.