SBHelper.ai — это инструмент чата на основе ИИ, который улучшает обслуживание клиентов, обрабатывая до 85% связанных с бизнесом запросов мгновенно. Это решение позволяет компаниям поддерживать постоянное взаимодействие с клиентами, отвечая на вопросы о продуктах, ценах, доставке и политике возврата. Установка и настройка просты, что делает его идеальным выбором для малых и средних предприятий, которые нуждаются в оптимизации процессов обслуживания клиентов.

Adere — это комплексное решение хелпдеска, которое объединяет несколько каналов связи, включая WhatsApp Business API, Facebook, Instagram, Twitter и электронную почту, в одной платформе. Благодаря современному ИИ Adere автоматизирует ответы и упрощает управление взаимодействием с клиентами. Платформа разработана для улучшения времени отклика, повышения сотрудничества в команде и увеличения удержания клиентов. Компании могут автоматизировать процессы, отслеживать показатели эффективности в реальном времени и обеспечивать активное общение. Adere предлагает бесплатную 15-дневную пробную версию, что делает ее доступной для бизнеса, чтобы оценить ее возможности перед принятием решения.

LiveAgent — это платформа поддержки клиентов с помощью ИИ, разработанная для консолидации всех клиентских коммуникаций в одном интерфейсе. Она предлагает живой чат, электронную почту, отслеживание звонков, интеграцию с социальными медиа и комплексное решение для службы поддержки. Возможности ИИ помогают сотрудникам поддержки быстрее решать запросы клиентов, предлагая автоматические ответы и классифицируя заявки. Это обеспечивает большую эффективность в обработке клиентских запросов, улучшает время ответа и повышает общее качество обслуживания.

HelperHat — это решение для чата в реальном времени, основанное на ИИ, предназначенное для сайтов и разработанное для предоставления мгновенного и точного обслуживания клиентов круглые сутки. Оно использует передовые ИИ-модели, такие как GPT, Llama и Gemini, чтобы отвечать на запросы клиентов, предлагая человеческий опыт. Ключевые функции включают легкую настройку, экономию средств, мгновенные ответы и комплексную аналитику. HelperHat поддерживает сотрудничество человека и ИИ для сложных запросов, что делает его идеальным для компаний, стремящихся повысить удовлетворенность клиентов, одновременно снижая затраты на поддержку.

Helpx.ai — это платформа автоматизации поддержки клиентов, основанная на ИИ, направленная на трансформацию традиционных справочных столов в проактивные и эффективные системы. С помощью продвинутых чат-ботов компании могут взаимодействовать с клиентами в любое время, быстро и точно отвечая на запросы. Она упрощает взаимодействие с клиентами, улучшает время ответа и снижает нагрузку на команды поддержки, позволяя им сосредоточиться на более ценнрых задачах. Идеально подходит для различных отраслей, Helpx.ai разработан для повышения удовлетворенности клиентов и повышения лояльности благодаря персонализированному и эффективному обслуживанию.