Infinity Cloud предоставляет компаниям комплексные инструменты аналитики звонков, которые дают представление о производительности маркетинговых кампаний, поведении клиентов и операционной эффективности. Отслеживая и анализируя данные звонков, компании могут определить успешные маркетинговые каналы, улучшить стратегии продаж и упростить процессы обслуживания клиентов. Платформа автоматизирует мониторинг звонков, обеспечивая анализ каждого звонка без ручного вмешательства, что приводит к лучшему принятию решений и эффективному распределению ресурсов.

Salesloft - это платформа для взаимодействия с клиентами, которая интегрирует различные инструменты продаж для упрощения процесса продаж. Она включает отслеживание электронной почты, встроенный набор для звонков, аналитические данные в реальном времени и отчеты. Платформа позволяет командам продаж связываться с потенциальными клиентами, проверять квалификацию лидов и превращать их в клиентов. Она поддерживает такие действия, как электронные почтовые кампании, отслеживание звонков и планирование встреч, оптимизируя каждый этап воронки продаж. Возможности ИИ Salesloft еще больше улучшают принятие решений, позволяя командам продаж точно прогнозировать и эффективно обучать.

My AI Front Desk является виртуальным рецепционистом с поддержкой ИИ, ориентированным на малый бизнес. Он автоматизирует телефонное расписание, отвечает на сложные вопросы клиентов и доступен круглосуточно, помогая сократить операционные расходы и улучшить обслуживание клиентов. С такими функциями, как двуязычная поддержка, автоматические напоминания и интеграция CRM, он позволяет предприятиям сосредоточиться на росте, сохраняя при этом эффективную коммуникацию с клиентами. Платформа также отслеживает журналы звонков и последующие действия, обеспечивая улучшенное управление потенциальными клиентами и вовлеченность клиентов.