AI Desk — это продвинутое решение для клиентского сервиса на базе ИИ, предназначенное для предоставления автоматической поддержки на вашем сайте. Обучаясь на данных вашего бизнеса, он способен отвечать на запросы клиентов 24/7, выявлять горячие лиды и предоставлять точную информацию о ваших продуктах и услугах. Это снижает необходимость в человеческом персонале поддержки, снижает затраты на поддержку, улучшая при этом удовлетворенность клиентов и увеличивая продажи. Настраиваемый и простой в встраивании виджет делает интеграцию AI Desk в любой сайт простой задачей.

SAP Shopping Assistant использует искусственный интеллект, чтобы помочь пользователям в их онлайн-шопинге. Анализируя предпочтения и поведение пользователей, он предоставляет персонализированные рекомендации по продуктам, которые повышают удовлетворенность клиентов. Ассистент может отвечать на вопросы о продуктах, облегчать сравнение и управлять функциями корзины, обеспечивая эффективный шопинг от начала до конца.