MagicSupport — это расширение для Chrome, предназначенное для автоматизации послепродажной поддержки клиентов, позволяющее пользователям быстро создавать профессиональные ответы на электронные письма одним щелчком мыши. Оно помогает облегчить повторяющийся характер взаимодействия с клиентами, упрощая ответы на общие запросы по электронной почте. Используя MagicSupport, компании могут сократить время ответа, обеспечивая удовлетворенность клиентов и позволяя членам команды сосредоточиться на более сложных вопросах поддержки. С настраиваемыми шаблонами и интуитивно понятным функционалом этот инструмент является незаменимым для любой команды поддержки клиентов, стремящейся повысить эффективность и результативность.

Aide — это программное обеспечение для поддержки клиентов на основе ИИ, разработанное для оптимизации работы служб поддержки. Используя продвинутые алгоритмы ИИ, оно автоматизирует повторяющиеся задачи, такие как тегирование заявок и предложения ответов, позволяя командам сосредоточиться на сложных вопросах. Идеально подходит для интернет-магазинов, финансовых услуг и компаний с растущими потребностями в поддержке клиентов, Aide повышает эффективность, сокращает время отклика и обеспечивает согласованный клиентский опыт. Интеграции с популярными инструментами обеспечивают бесшовные рабочие процессы.

Caffeinated CX революционизирует обслуживание клиентов, автоматизируя управление заявками, позволяя командам поддержки реагировать быстрее и эффективнее. Используя машинное обучение, он анализирует прошлые взаимодействия для составления ответов, значительно снижая нагрузку на сотрудников. Идеально подходит для компаний, которые используют такие инструменты, как Hubspot или Salesforce, это приложение без проблем интегрируется с существующими системами, позволяя командам обрабатывать больше запросов без ущерба для качества. Испытайте улучшенное удовлетворение клиентов, так как сотрудники поддержки могут решать заявки в десять раз быстрее.