Cyan Arrow - это инновационная платформа службы поддержки, предназначенная для повышения эффективности обслуживания клиентов. Используя технологии ИИ, она позволяет компаниям быстро обучать свои системы, используя различные источники данных, включая веб-сайты, документы и часто задаваемые вопросы. Это гарантирует высокую точность и своевременность ответов на запросы клиентов. Система поддерживает настраиваемые формы для сбора тикетов и предлагает круглосуточную поддержку, чтобы клиенты всегда получали необходимую помощь. Используйте ИИ не только для более эффективного решения тикетов, но и для сбора полезной аналитики для постоянного улучшения.

Desku — это комплексная платформа поддержки клиентов на основе ИИ, предназначенная для электронной коммерции и SaaS-бизнесов. Она сосредотачивается на автоматизации функций поддержки, используя передовые чат-боты и системы обработки запросов, чтобы справляться с запросами клиентов, тем самым улучшая время ответа и пользовательский опыт. Платформа также включает функции отчетности и аналитики, которые помогают компаниям мониторить и оптимизировать свои процессы обслуживания клиентов, увеличивая общую операционную эффективность и рост.

NexAI - это платформа человек-ИИ, разработанная для живой поддержки, которая интегрирует функции обслуживания клиентов, улучшенные ИИ, в свою систему. Созданная с красивым и настраиваемым пользовательским интерфейсом, она включает базу знаний ИИ, бета-интеграции и предстоящие интеграции, чтобы помочь предприятиям оптимизировать свои усилия по поддержке клиентов. Идеально подходит для улучшения взаимодействия с клиентами, NexAI нацелена на сокращение времени отклика, улучшение точности и предоставление более увлекательного опыта поддержки на различных точках взаимодействия.