Siena предлагает автономную платформу обслуживания клиентов, разработанную для повышения качества коммерческих взаимодействий путем сочетания передового ИИ и искреннего человеческого сопереживания. Эта платформа автоматизирует до 65% запросов на обслуживание клиентов, позволяя компаниям упрощать процессы и сосредоточиться на стратегических действиях, ориентированных на человека. Использование Siena современных больших моделей и собственных технологий ИИ обеспечивает безупречные и увлекательные взаимодействия с клиентами, значительно улучшая удовлетворенность клиентов и снижая операционные издержки.

Auliza предоставляет платформу на основе ИИ, разработанную для повышения качества обслуживания клиентов и улучшения операционной эффективности. Используя современные технологии NLP и генеративного ИИ, Auliza позволяет компаниям создавать ИИ-агентов, которые персонализируют взаимодействие с клиентами и упрощают доступ к информации. Платформа поддерживает интеграцию с существующими базами знаний и прошлыми чатами, что делает ее незаменимым инструментом для компаний, стремящихся улучшить качество обслуживания клиентов и рабочие процессы.