ContactSwing предназначен для повышения взаимодействия с клиентами и упрощения коммуникационных процессов с использованием технологий ИИ. Эта платформа предоставляет голосового помощника, похожего на человека, который способен управлять различными взаимодействиями, включая звонки, электронную почту, SMS и чат. Интегрируя интеллектуальные решения, ContactSwing обеспечивает вашу бизнес-возможность быстро и эффективно отвечать на запросы клиентов, тем самым поддерживая высокий уровень удовлетворенности клиентов. Его мощные возможности ИИ позволяют создавать персонализированные коммуникационные опыты, адаптируясь к уникальным потребностям каждого клиента. Более того, его доступность 24/7 означает, что ваш бизнес может взаимодействовать с клиентами круглосуточно.

Firstup, разработанный SocialChorus, - это комплексная платформа для коммуникации с рабочей силой, предназначенная для повышения вовлеченности сотрудников и упрощения внутренней коммуникации. Используя интеллектуальные методы доставки, он персонализирует сообщения для каждого сотрудника, обеспечивая их своевременное получение актуального контента. Платформа предлагает аналитические инструменты для отслеживания метрик вовлеченности и понимания влияния коммуникации на рабочую силу. Она предназначена для улучшения цифровых рабочих процессов, что делает её подходящей для компаний любого размера, стремящихся улучшить свою внутреннюю коммуникационную стратегию.