Cust AI использует современные технологии обработки естественного языка для упрощения взаимодействий с клиентами через различные каналы. Он предлагает такие функции, как управление чатами, аналитика взаимодействий, поддержка тикетов и интеграция с базами данных клиентов, что позволяет компаниям улучшать свои услуги поддержки, снижать время реагирования и повышать удовлетворенность клиентов, минимизируя при этом операционные расходы.

Swarms.ai — это платформа совместной оркестрации ИИ-агентов, разработанная для оптимизации сложных рабочих процессов путем развертывания нескольких специализированных агентов, которые работают параллельно или последовательно. Каждый агент может быть обучен или настроен для выполнения задач, таких как анализ настроений, суммирование документов, маркетинговые исследования, рассылка электронных писем и генерация кода. Пользователи визуально проектируют рабочие процессы, связывают выходы агентов как входы к следующему шагу и задают условную логику. Swarms обеспечивает мониторинг в реальном времени, логи и метрики производительности каждого агента, что позволяет легко устранять неполадки и оптимизировать работу. Благодаря безопасным интеграциям API, совместной работе нескольких пользователей и управлению ролями, Swarms поддерживает масштабируемые корпоративные развертывания и может автоматизировать повторяющиеся процессы или генерировать инсайты в широком масштабе, уменьшая ошибки и ручные затраты.