Feedloops — это инновационный инструмент, предназначенный для бесшовного сбора отзывов и комментариев от клиентов. Используя ИИ, он предоставляет компаниям чат-бота, который может быть встроен или поделён по ссылке, чтобы вовлечь клиентов и собрать их отзывы. Используя Feedloops, компании могут не только собирать ценные идеи, но и направлять удовлетворённых клиентов оставлять положительные отзывы на популярных платформах, превращая их в адвокатов.

VoicePanel - это платформа, основанная на ИИ, которая проводит опросы на основе голоса, чтобы помочь бизнесу собирать подробные отзывы от клиентов. Используя искусственный интеллект, платформа модерирует качественные исследования разговоров, транскрибирует ответы и анализирует данные, чтобы предоставить полезные идеи. Она разработана для того, чтобы сделать процесс сбора обратной связи от клиентов быстрее и эффективнее по сравнению с традиционными методами опроса.

AI Agent Zeal – это интеллектуальный виртуальный помощник, который автоматизирует взаимодействие с клиентами через различные каналы. Он использует обработку естественного языка для понимания запросов и предоставления своевременных ответов. Zeal может помочь в управлении заявками на поддержку, предоставлении ответов на часто задаваемые вопросы в реальном времени и сборе отзывов клиентов, эффективно упрощая коммуникационные процессы для бизнеса.