Konverse - это мощная платформа без кода, которая помогает компаниям проектировать, создавать, управлять и развертывать чат-ботов на основе ИИ для оптимизации взаимодействия с клиентами через несколько каналов, таких как WhatsApp, Instagram и другие. Его удобный интерфейс позволяет создавать настраиваемые боты без каких-либо знаний программирования, что делает его доступным для компаний любого размера. Функции Konverse включают автоматическую повторную таргетировку, командный почтовый ящик, живой чат и подробную аналитику, чтобы компании могли эффективно оптимизировать свою поддержку клиентов и маркетинговые стратегии.

LemonAI предлагает интерфейс drag-and-drop, где пользователь собирает такие возможности, как понимание естественного языка, память, интеграция с внешними API (CRM, электронная почта, Slack) и пользовательские рабочие процессы. Агенты могут отслеживать входящие лиды, квалифицировать потенциальных клиентов по скриптам, планировать последующие действия и передавать их менеджерам по продажам. Маркетинговые команды создают посты для соцсетей, анализируют метрики и получают рекомендации по оптимизации. Агентов службы поддержки используют внутреннюю документацию для ответов на FAQ, создания тикетов и эскалации проблем. Встроенная аналитика позволяет администраторам отслеживать производительность, настраивать триггеры и масштабировать операции по различным отделам без написания кода.