Ада — это продвинутый ИИ-агент, который автоматизирует поддержку клиентов, помогая компаниям оптимизировать их взаимодействие с клиентами. Он использует обработку естественного языка и машинное обучение для понимания запросов пользователей и предоставления точных ответов эффективно. Ада может выполнять различные задачи, включая ответ на часто задаваемые вопросы, предоставление рекомендаций по продуктам и руководство пользователей через процессы устранения неполадок, что делает его незаменимым инструментом для повышения качества обслуживания клиентов.

Carrier - Apty Client - это инструмент цифрового усвоения, который помогает пользователям с пошаговыми рекомендациями для облегчения навигации и ввода данных в приложениях. Он предоставляет помощь на экране, подсказки и пошаговые инструкции, делая обучение новым функциональным возможностям программного обеспечения более простым. Благодаря внедрению данного инструмента компании могут снизить затраты на обучение, повысить удовлетворенность пользователей и улучшить использование программного обеспечения, что в конечном итоге приведет к повышению производительности и эффективности.