Glassix — это платформа для многоканальной коммуникации с клиентами, основанная на технологии ИИ, которая разработана для объединения и упрощения взаимодействий через все цифровые каналы. Она использует передовые возможности ИИ, включая технологии чат-ботов и GPT-4, чтобы эффективно управлять запросами клиентов. Компании могут повысить уровень обслуживания клиентов с помощью автоматизированных рабочих процессов и единого почтового ящика, который объединяет сообщения из различных платформ, таких как электронная почта, SMS, WhatsApp и социальные сети. Glassix адаптирована для обеспечения быстрого времени ответа и повышения удовлетворенности клиентов за счет интеграции опций самообслуживания и мощных чат-ботов, что делает ее идеальным решением для компаний, ищущих масштабируемые и эффективные системы поддержки.

Converzation AI специализируется на автоматизации взаимодействия с клиентами на различных платформах. Он использует обработку естественного языка для понимания запросов пользователей и предоставления точных, своевременных ответов. Интегрируясь с существующими системами, он снижает рабочую нагрузку на человеческих агентов, повышает удовлетворенность клиентов и предлагает идеи по поведению пользователей. Этот ИИ-агент особенно полезен для компаний, стремящихся улучшить эффективность поддержки клиентов.

Frequentli использует передовые технологии ИИ для эффективной обработки запросов клиентов. Предоставляя мгновенные ответы на распространенные вопросы, он уменьшает нагрузку на команды поддержки, одновременно улучшая пользовательский опыт. Этот инструмент безупречно интегрируется с вашими существующими системами поддержки, предлагая такие функции, как варианты самообслуживания, аналитика и настройки, позволяя компаниям оптимизировать взаимодействие с клиентами и повышать уровень конверсии. Платформа идеально подходит для компаний, стремящихся улучшить свою стратегию обслуживания клиентов, делая процесс быстрым и надежным.